Abrir um Calendar compartilhado
No menu Arquivo , aponte para Abrir e selecione Pasta de Outro Usuário...
Na lista Tipo de Pasta, escolha Caixa de Entrada, Calendário ou Catálogo de Endereços.
Observação
No Outlook para Mac, você só pode escolher calendário.
Na caixa Pesquisar, digite o nome da pessoa que lhe concedeu acesso, selecione o nome da pessoa nos resultados da pesquisa e escolha Abrir.
A pasta de Email compartilhado aparece em pastas.
O Calendar compartilhado é exibido no painel Pasta sob o título Calendários Compartilhados.
O Catálogo de Endereços compartilhado aparece no painel Pasta sob o título Contatos Compartilhados.
Observação
- Se você receber a mensagem "O Outlook foi redirecionado para o servidor autodiscover-s.outlook.com para obter novas configurações para sua conta." escolha Sempre usar minha resposta para este servidor e selecione Permitir.
- No momento, o Outlook para Mac oferece suporte apenas às permissões de Acesso Completo para caixas de correio compartilhadas. Embora você possa adicionar uma caixa de correio compartilhada com permissões diferentes em determinados cenários, essa configuração pode não ter suporte total.
- Se você tiver uma pasta compartilhada selecionada no painel de Pastas, os novos itens criados serão salvos nessa pasta compartilhada.
- Para remover a pasta compartilhada de outro usuário do painel de pastas, mantenha pressionada a tecla Control, selecione a pasta e escolha Remover conta compartilhada.
Abrir uma caixa de correio compartilhada ou delegada
Use esse método se você for um representante da caixa de correio de outro usuário ou quando tiver permissões para várias pastas em uma caixa de correio compartilhada. Você também pode usar esse método quando tiver permissões de acesso total para uma caixa de correio.
Para abrir a caixa de correio compartilhada:
No menu Ferramentas , escolha Contas e selecione a conta que tem acesso à caixa de correio.
Selecionar Delegação e Compartilhamento
Escolha a guia Compartilhado Comigo
Escolha + para adicionar uma caixa de correio compartilhada ou delegada
Observação
Se você tiver permissões para pastas personalizadas na caixa de correio, mas não para a pasta da caixa de correio de nível superior, as pastas personalizadas não serão exibidas na lista de pastas. Somente as pastas padrão às quais você tem permissões, como Caixa de Entrada, Itens Enviados, Itens Excluídos e Calendário, serão exibidas na lista de pastas sem permissões de pasta de caixa de correio de nível superior.
Como alternativa, você também pode acessar Arquivo>Abrir>Caixa de Correio Compartilhada, para abrir uma caixa de correio compartilhada ou delegada.
Disponibilidade de suplemento em caixas de correio compartilhadas
No Outlook no Mac, o suporte ao suplemento em caixas de correio compartilhadas varia dependendo do cenário específico. Para saber mais sobre esses cenários, confira Usar suplementos no Outlook para Mac.
Escolha a opção apropriada dependendo se a caixa de correio é compartilhada com você ou se você é um representante da caixa de correio de outro usuário.
Observação
- Quando você usa qualquer um desses métodos, a conta de caixa de correio compartilhada é adicionada como uma opção no campo De quando você compõe emails. Isso permite que você selecione a conta no campo De , independentemente de você ter permissões para enviar desta conta. Se você não tiver as permissões "Enviar Como" ou "Enviar em Nome de" para a conta, os emails da conta não serão enviados.
- O Outlook para Mac não oferece suporte ao mapeamento automático de caixas de correio compartilhadas.
Uma pasta é compartilhada com você
Se outro usuário compartilhou uma caixa de entrada, uma pasta de calendário principal ou uma pasta de contato principal com você, use esse método para abrir a pasta do usuário.
Para abrir uma pasta compartilhada:
- No menu Arquivo, aponte para Abrir e, em seguida, clique em Pasta de Outro Usuário.
- Clique em Localizar Usuário.
- Digite o nome da pessoa que concedeu acesso a você, clique em Localizar, clique no nome da pessoa e clique em OK.
- Se você tiver várias contas do Microsoft Exchange, no menu pop-up Conta, clique na conta que deseja usar para abrir a pasta de outro usuário.
- No menu pop-up Tipo, clique em Calendário, Catálogo de Endereços ou Caixa de Entrada e clique em OK.
- A pasta compartilhada aparece no painel de navegação, sob o título Compartilhadas.
Você é um representante da caixa de correio de outro usuário
Use esse método se você for um representante da caixa de correio de outro usuário ou quando tiver permissões para várias pastas em uma caixa de correio compartilhada. Você também pode usar esse método quando tiver permissões de acesso total para uma caixa de correio.
Para abrir a caixa de correio compartilhada:
- No menu Ferramentas , clique em Contas>Avançadas>Delegados.
- Adicione a caixa de correio em Abrir estas caixas de correio adicionais
Observação
Se você tiver permissões para pastas personalizadas na caixa de correio, mas não para a pasta da caixa de correio de nível superior, as pastas personalizadas não serão exibidas na lista de pastas. Somente as pastas padrão às quais você tem permissões, como Caixa de Entrada, Itens Enviados, Itens Excluídos e Calendário, serão exibidas na lista de pastas sem permissões de pasta de caixa de correio de nível superior.
Você tem permissões de acesso completo para uma caixa de correio compartilhada
Quando você tem permissão de Acesso Total para uma caixa de correio compartilhada — ou seja, permissão de Acesso Total de uma caixa de correio configurada por meio do Centro de Administração do Exchange (EAC) — você pode adicionar a caixa de correio compartilhada com suas próprias credenciais.
Para abrir a caixa de correio compartilhada:
- No menu Ferramentas, clique em Contas.
- Clique no sinal de mais para adicionar outra conta do Exchange.
- No campo Endereço de email , insira o endereço de email da caixa de correio compartilhada.
- Em Autenticação, insira suas próprias credenciais.
Verificar a configuração Sincronizar caixa de correio compartilhada permitirá que o Outlook sincronize a caixa de correio compartilhada sem exigir que o usuário clique em Enviar/Receber. Essa configuração foi adicionada na versão 16.13.411. Habilitar essa configuração é altamente recomendável para usuários que usam suas próprias credenciais para acessar uma caixa de correio compartilhada.
Permissões para pastas compartilhadas e caixas de correio
A tabela a seguir resume as opções de permissões que podem estar disponíveis para uma pasta ou caixa de correio compartilhada e o melhor método para abrir a pasta ou caixa de correio compartilhada com base na permissão correspondente.
| Nível de permissão para pasta compartilhada ou caixa de correio compartilhada |
Método para abrir pasta ou caixa de correio compartilhada |
| Permissão em nível de pasta para a pasta principal da Caixa de Entrada, do Calendar ou do Catálogo de Endereços |
Abrir a pasta de outro usuário |
| Delegar permissão a uma caixa de correio |
Adicione a caixa de correio em "Abrir essas caixas de correio adicionais" em configurações avançadas da conta |
| Permissão em nível de pasta para as pastas principais Tarefa e Anotação |
Adicione a caixa de correio em "Abrir essas caixas de correio adicionais" em configurações avançadas da conta |
| Permissão de nível de caixa de correio de nível superior para acessar a pasta de nível superior e outras pastas personalizadas |
Adicione a caixa de correio em "Abrir essas caixas de correio adicionais" em configurações avançadas da conta |
| Permissão de "Acesso Total" a uma caixa de correio no Exchange |
Use suas próprias credenciais para adicionar outra conta do Exchange |
Abrindo caixas de correio adicionais
Como alternativa a esses métodos, você pode adicionar outra conta do Exchange usando credenciais de caixas de correio adicionais. Este método não é reconhecido como a adição de uma caixa de correio compartilhada, pois você está adicionando a conta adicional usando suas próprias credenciais. Para abrir a conta adicional do Exchange, siga estas etapas:
- No menu Ferramentas, clique em Contas.
- Clique no sinal de mais e clique em Nova Conta para adicionar outra conta do Exchange.
- No campo Endereço de email , insira o endereço de email da caixa de correio compartilhada.
- Em Autenticação, insira as credenciais da caixa de correio compartilhada.