O acesso offline permite usar o Outlook Web App em seu laptop ou computador quando você não está conectado à Internet. Depois de habilitar o acesso offline, o Outlook Web App funcionará no modo offline conforme necessário, dependendo da sua conexão de rede. Quando você estiver online, o Outlook Web App atualizará automaticamente as informações offline. Para usar o acesso offline, você precisa de pelo menos Internet Explorer 10, Safari 5, Chrome 24 ou Microsoft Edge.
| Este artigo é sobre o Outlook Web App, usado por organizações que gerenciam servidores de email que executam o Exchange Server 2013 ou 2010. Se você estiver usando o Microsoft 365 ou o Exchange Server 2016 ou 2019, seu programa de email será o Outlook na Web. Você encontra ajuda sobre o Outlook na Web em Obter ajuda sobre o Outlook na Web. |
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O que posso fazer quando estiver offline?
A maioria das tarefas que você pode fazer online estão disponíveis quando você está offline. Tarefas que você executa enquanto está offline incluem, mas não se limitam a:
- Ler e responder mensagens.
- Enviar novas mensagens.
- Exibir e editar seu calendário.
- Responder à solicitações de reunião.
- Exibir e editar seus contatos.
Se você tentar fazer algo que não está disponível offline, verá uma mensagem de erro ou verá que sua alteração não terá efeito. Tudo o que você faz quando está offline será carregado para o servidor quando você se reconectar a uma rede.
Como eu ativo ou desativo o acesso offline?
- Para ativar ou desativar o acesso offline do Outlook Web App, selecione Configurações
> ConfiguraçõesOpções>Configurações Gerais>Configurações Offline. - Marque ou desmarque a caixa de seleção Habilitar o acesso offline.
- Selecione Salvar.
Ao ativar o acesso offline em alguns navegadores, talvez você veja uma mensagem de aviso de que o site está solicitando espaço no seu disco. Para obter uma experiência offline melhor, aceite a solicitação de espaço.
Aviso
Você não deve ativar o acesso offline em um computador que você compartilha com outras pessoas.
O que mais preciso saber?
O acesso offline pode não tornar todas as informações do seu email e calendário disponíveis offline. Alguns dos recursos disponíveis e limitações são:
- As pastas com suporte incluem Caixa de Entrada, Rascunhos e qualquer pasta exibida nos últimos dias, até o limite de 20. Se você tiver visualizado mais de 20 pastas nos últimos dias, as 18 mais recentes estarão disponíveis, além da Caixa de Entrada e Rascunhos.
- Em cada pasta disponível offline, você verá o conteúdo de três dias ou 150 itens, o que for maior.
- Os anexos não ficam disponíveis offline.
- As informações do calendário serão limitadas ao mês anterior e ao ano futuro.
- Nem todos os lembretes de calendário estão incluídos. Se você ficar offline por um longo período de tempo, os lembretes de calendário deixarão de funcionar até que você fique online e o Outlook Web App possa baixar as informações atuais.
- Apenas seu Calendário principal estará disponível offline.
- Todos os itens na sua pasta Contatos, além de qualquer pessoa que você envia emails com frequência e que você tenha enviado recentemente.
- O acesso offline não inclui pastas arquivadas, pastas da Equipe, tarefas ou Favoritos.
- Você não poderá pesquisar ou organizar itens na sua caixa de correio quando estiver offline, e os filtros incorporados não funcionarão quando você estiver offline.
Você deve habilitar o acesso offline em cada computador em que deseja usar o Outlook Web App quando não estiver conectado a uma rede.
O acesso offline para o Outlook Web App foi projetado para computadores portáteis, como laptops e notebooks. Ele pode ser habilitado em navegadores em dispositivos menores, como tablets e smartphones.
Seu navegador da web determina onde as informações offline serão armazenadas no seu computador e quanto espaço pode usar. Se suas informações offline não couberem no espaço que foi definido, você talvez seja avisado para aumentar o espaço. Se o espaço não puder ser aumentado, reduza as informações a serem disponibilizadas offline.