Importante
Uma versão atualizada do aplicativo Microsoft Copilot para dispositivos Web, desktop e móveis está disponível a partir de 18 de agosto de 2026. Se você ainda não atualizou nem baixou a nova versão do aplicativo Microsoft Copilot, este artigo não se aplica a você. Em vez disso, confira Controles de privacidade do Microsoft Copilot.
Observação
- Este artigo se aplica somente quando você entra com uma conta Microsoft, como um endereço de email pessoal, ao usar o aplicativo Microsoft Copilot na Web, na área de trabalho ou no celular. Se você estiver usando o Copilot em aplicativos do Microsoft 365, consulte Copilot em aplicativos do Microsoft 365 para casa: seus dados e privacidade.
- Este artigo não se aplica quando você entra no aplicativo Microsoft Copilot ou usa o Copilot em aplicativos do Microsoft 365 com uma conta corporativa, de estudante ou organizacional (Microsoft Entra). Para obter mais informações, consulte Proteção de dados ao usar o Microsoft Copilot para trabalho ou escola.
No Microsoft Copilot, damos a você controle sobre como seus dados são usados, inclusive para o seguinte:
Personalização e memória
O Microsoft Copilot pode oferecer experiências personalizadas, lembrando os principais detalhes e preferências de suas conversas. Com o tempo, ele pode recuperar informações úteis, como seu estilo de comunicação, tópicos favoritos, objetivos e tarefas recorrentes, para tornar as conversas mais diretas e relevantes. Saiba mais sobre como a personalização e a memória funcionam no Copilot.
A qualquer momento, você pode visualizar e gerenciar suas memórias para impedir que o Copilot lembre de informações que você não deseja, seguindo as seguintes etapas:
- Abra o Microsoft Copilot e entre com sua conta Microsoft.
- Abra Configurações e selecione Personalização.
- Na seção Memórias salvas , selecione Gerenciar memórias salvas.
- Selecione Excluir ao lado de qualquer memória para removê-la da memória do Copilot. Se você quiser excluir todas as suas memórias, selecione o botão Excluir todas as memórias .
Você também pode desativar a capacidade do Copilot de salvar memórias executando as seguintes etapas:
- Abra o Microsoft Copilot e entre com sua conta Microsoft.
- Abra Configurações e selecione Personalização.
- Desative a memória do Copilot movendo o botão Memórias salvas para a posição Desativado .
Desativar a memória do Copilot não exclui automaticamente as memórias já salvas. Se você quiser excluir memórias salvas, vá para Gerenciar memórias> salvasExcluir todas as memórias.
Histórico de chats
O Microsoft Copilot mantém suas conversas anteriores com o Copilot para que você possa revisitá-las ou continuá-las a qualquer momento. Saiba mais sobre como funciona o histórico de chats do Copilot.
Você pode excluir conversas individuais do seu histórico de chat a qualquer momento executando as seguintes etapas:
- Abra o Microsoft Copilot e entre com sua conta Microsoft.
- Na lista Chats na navegação do lado esquerdo, selecione a conversa que deseja gerenciar.
- Ao lado do chat, selecione ... Mais e, em seguida, selecione Excluir no menu suspenso para excluir a conversa do seu histórico de chats.
Se quiser excluir todo o seu histórico de chats do Copilot, confira Gerenciar seu histórico de atividades do Copilot na dashboard de privacidade.
Pesquisa na Web
O Copilot pode pesquisar na Web para melhorar a qualidade de suas respostas referenciando as informações mais recentes disponíveis publicamente. Isso ajuda o Copilot a fornecer respostas mais completas, atuais e relevantes. Saiba mais sobre como funciona a pesquisa na Web no Copilot.
Para desativar a pesquisa na Web a qualquer momento, execute as seguintes etapas:
- Abra o Microsoft Copilot e entre com sua conta Microsoft.
- Abra Configurações e selecione Personalização.
- Em Avançado, mova o botão de pesquisa na Web para a posição Desativado .