Importante
Uma versão atualizada do aplicativo Microsoft Copilot para dispositivos Web, desktop e móveis está disponível a partir de 18 de agosto de 2026. Se você ainda não atualizou nem baixou a nova versão do aplicativo Microsoft Copilot, este artigo não se aplica a você. Em vez disso, confira Controles de privacidade do Microsoft Copilot.
Observação
- Este artigo se aplica somente quando você entra com uma conta Microsoft, como um endereço de email pessoal, ao usar o aplicativo Microsoft Copilot na Web, na área de trabalho ou no celular. Se você estiver usando o Copilot em aplicativos do Microsoft 365, consulte Copilot em aplicativos do Microsoft 365 para casa: seus dados e privacidade.
- Este artigo não se aplica quando você entra no aplicativo Microsoft Copilot ou usa o Copilot em aplicativos do Microsoft 365 com uma conta corporativa, de estudante ou organizacional (Microsoft Entra). Para obter mais informações, consulte Proteção de dados ao usar o Microsoft Copilot para trabalho ou escola.
No Microsoft Copilot, oferecemos controle sobre como seus dados são usados. Por exemplo, para as seguintes áreas:
- Memória
- Experiências compartilhadas
- Histórico de chats
- Pesquisa na Web
- Publicidade personalizada
- Importar dados do navegador do Microsoft Edge
Você pode revisar os controles de privacidade e alterar suas escolhas a qualquer momento.
Memória
O Microsoft Copilot pode oferecer experiências personalizadas, lembrando os principais detalhes e preferências de suas conversas. Com o tempo, ele pode recuperar informações úteis, como seu estilo de comunicação, tópicos favoritos, metas e tarefas recorrentes, para ajudar a tornar as conversas mais relevantes. Saiba mais sobre como a personalização e a memória funcionam no Copilot.
Para excluir memórias específicas ou todas as memórias que o Copilot salvou:
- Abra o Microsoft Copilot e entre com sua conta Microsoft.
- Abra Configurações e selecione Personalização.
- Selecione Gerenciar ao lado do botão de alternância de Memórias salvas .
- Selecione o ícone Excluir ao lado de qualquer memória para removê-la da memória do Copilot.
- Se você quiser excluir todas as memórias que o Copilot salvou, selecione o botão Excluir todas as memórias .
Para desativar a capacidade do Copilot de salvar memórias:
- Abra o Microsoft Copilot e entre com sua conta Microsoft.
- Abra Configurações e selecione Personalização.
- Desative a alternância de Memórias salvas .
Desativar a memória do Copilot não exclui automaticamente as memórias já salvas. Se você quiser excluir todas as memórias, vá para Gerenciar>Excluir todas as memórias.
Experiências compartilhadas
Ao usar sua conta Microsoft com outros produtos, como Bing, Edge e MSN, suas experiências com esses produtos podem ser usadas para proporcionar uma experiência mais relevante e personalizada no Microsoft Copilot.
Por exemplo, o Copilot pode ajudá-lo a descobrir informações e oportunidades sobre seus interesses e hobbies existentes. Da mesma forma, os chats do Copilot podem ser usados para ajudar a personalizar suas interações no Bing, Edge e MSN. Por exemplo, se você conversar com o Copilot sobre ideias futuras de férias, o Bing e o MSN poderão mostrar conteúdo personalizado para seus próximos planos.
Para desativar a funcionalidade de experiência compartilhada no Copilot:
- Abra o Microsoft Copilot e entre com sua conta Microsoft.
- Abra Configurações e selecione Personalização.
- Desative a alternância Uma experiência compartilhada .
Para desativar a funcionalidade de experiência compartilhada no Edge, consulte Atividade de navegação do Microsoft Edge para obter experiências e anúncios personalizados. Você pode gerenciar alguns dos interesses usados para a funcionalidade de experiência compartilhada no Bing e no MSN usando as configurações no Dashboard de Privacidade da Microsoft.
Observação
A configuração de experiências compartilhadas não controla se você vê anúncios personalizados no Copilot, que é uma escolha separada que você pode fazer. Para obter mais informações, consulte a seção Publicidade personalizada mais adiante neste artigo.
Histórico de chats
O Microsoft Copilot mantém suas conversas anteriores com o Copilot para que você possa revisitá-las ou continuá-las a qualquer momento. Saiba mais sobre como funciona o histórico de chats do Copilot.
Para excluir conversas individuais do seu histórico de chats:
- Abra o Microsoft Copilot e entre com sua conta Microsoft.
- Na lista Chats na navegação do lado esquerdo, selecione a conversa que deseja gerenciar.
- Ao lado do chat, selecione ... Mais e, em seguida, selecione Excluir no menu suspenso para excluir a conversa do seu histórico de chats.
Para excluir todo o seu histórico de chats do Copilot, confira Gerenciar seu histórico de atividades do Copilot no dashboard de privacidade.
Pesquisa na Web
O Copilot pode pesquisar na Web para melhorar a qualidade de suas respostas referenciando as informações mais recentes disponíveis publicamente. Isso ajuda o Copilot a fornecer respostas mais completas, atuais e relevantes. Saiba mais sobre como funciona a pesquisa na Web no Copilot.
Para desativar a pesquisa na Web:
- Abra o Microsoft Copilot e entre com sua conta Microsoft.
- Abra Configurações e selecione Personalização.
- Desative a alternância da pesquisa na Web .
Publicidade personalizada
Se você usa o Microsoft Copilot e não tem uma assinatura do Microsoft 365, talvez veja anúncios no Copilot.
Para controlar se os anúncios que você vê no Copilot são personalizados para você:
- Abra o Microsoft Copilot e entre com sua conta Microsoft.
- Abra Configurações e selecione Personalização.
- Desative a opção Permitir personalização de anúncios.
Os anúncios genéricos são selecionados com base no conteúdo mais recente da sua conversa atual e não usam o seu histórico de chats anteriores. Os anúncios personalizados podem usar seu histórico de chats, memórias salvas e outros dados da Microsoft que você escolheu compartilhar para adaptar anúncios e ofertas aos seus interesses ao longo do tempo.
Você também pode desativar a publicidade personalizada em todos os serviços Microsoft alterando suas configurações de anúncios personalizados no dashboard de privacidade da Microsoft. Em Ver anúncios e ofertas que lhe interessam, desative a alternância.
Observação
Independentemente de suas configurações, o Copilot não mostra anúncios personalizados para usuários menores de 18 anos.
Importar dados do navegador do Microsoft Edge
Observação
- Atualmente, essa configuração só está disponível para indivíduos cuja conta Microsoft esteja localizada nos Estados Unidos.
- Essa configuração também estará disponível se você estiver conectado com uma conta corporativa, de estudante ou organizacional (Microsoft Entra).
Você pode navegar pelo conteúdo da Web diretamente no aplicativo Copilot. Você também pode importar seus dados de navegação do Microsoft Edge para ter uma experiência mais perfeita e personalizada. Por exemplo, seus cookies, histórico, informações de pagamento, senhas e dados de preenchimento automático do Microsoft Edge.
Para importar dados do navegador:
- Abra o Microsoft Copilot e entre com sua conta Microsoft.
- Abra Configurações e selecione Navegação na Web.
- Selecione Importar dados do navegador.
- Ative a opção Trazer seus dados de navegação do Microsoft Edge .