Erro "O Publisher não pode salvar o arquivo" ao salvar como PDF

Aplica-se a
Publisher para Microsoft 365 Publisher 2021 Publisher 2019 Publisher 2016 Publisher 2013 Publisher 2010

Importante

Após outubro de 2026, o Microsoft Publisher não terá mais suporte. Microsoft 365 assinantes não terão mais acesso. Saiba mais sobre a desativação do Publisher.

PROBLEMA

Ao tentar salvar um arquivo do Publisher como PDF ou XPS, você poderá receber este erro: "O Publisher não pode salvar o arquivo".

Observação

Embora esse problema possa ocorrer em diferentes versões do Publisher, parece que ocorre mais frequentemente com o Publisher 2016 no Windows 10.

STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Se estiver usando o Publisher 2016 no Windows 10, tente alternar entre a impressora padrão e outro dispositivo de impressão. Para fazer isso:

  1. Feche o Publisher.
  2. No Windows, selecione o botão Iniciar e, em seguida, Configurações.
  3. Vá para Dispositivos>,Impressoras & Scanners.
  4. Desmarcar a deixar o Windows gerenciar minha impressora padrão opção se ela está selecionada.
  5. Escolha um dispositivo em Impressoras e scanners que não seja a sua impressora padrão. Por exemplo, clique em Fax ou Impressão da Microsoft em PDF.
  6. Clique no botão Gerenciar e clique em Definir como padrão na próxima página.
  7. Agora, selecione sua impressora em Impressoras e scanners, clique em Gerenciar e clique em Definir como padrão.
  8. Inicie o Publisher e tente salvar o arquivo como um PDF ou XPS novamente.

Se estiver usando o Publisher 2016, 2013 ou 2010 em uma versão mais antiga do Windows e estiver enfrentando esse problema, tente um dos seguintes métodos para evitar o erro:

  • Compacte as imagens na sua publicação.
  • Remova planos de fundo de página ou imagens grandes da publicação.
  • Remova imagens transparentes da publicação.
  • Remova efeitos de imagem, como recolorir ou brilho/correção, da publicação.
  • Instale a versão de 64 bits do Publisher, uma vez que ela não foi afetada pelo problema. Para saber mais sobre como instalar a versão de 64 bits, confira Escolha entre uma versão de 64 bits ou de 32 bits do Office.