A Microsoft nunca entra em contato com você de forma proativa para fornecer computadores ou suporte técnico não solicitado. Se você receber uma chamada telefônica alegando ser da Microsoft ou vir uma janela pop-up em seu computador com uma mensagem de aviso falsa e um número de telefone para ligar e corrigir seu "problema", é melhor estar seguro e não clicar em nenhum link ou fornecer qualquer informação pessoal.
Importante
Nunca ligue para um número fornecido em uma mensagem de erro. As mensagens de erro originais da Microsoft nunca incluem um número de telefone para o qual ligar.
Denunciar um golpe
Se você sente que foi alvo de um golpe de suporte técnico, pode ajudar a Microsoft a deter os cibercriminosos denunciando-o.