Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX para a região da Alemanha (de).
INTRODUÇÃO
Este artigo descreve que uma atualização específica do país está disponível para dar suporte ao Certificado de Entrada da União Europeia (UE) na Alemanha e na Dinamarca no Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1) e em todos os países da UE no Microsoft Dynamics AX 2012 e no AX 2012 R2.
Essa solução contém uma parte de emissão de certificado e uma parte de recebimento de certificado.
A parte emissora só está disponível para a Alemanha.
A parte receptora está disponível para a Alemanha e para a Dinamarca no AX 2009 SP1 e para todos os países da UE no AX 2012 e no AX 2012 R2.
Mais informações
Emitir certificados de entrada da UE
Uma empresa alemã pode configurar o problema de um Certificado de Entrada da UE. Esse certificado pode ser impresso junto com documentos de entrega. O certificado tem um layout obrigatório em alemão ou inglês. Depois de emitir um certificado, você pode gerenciar certificados emitidos em um diário especial de gerenciamento de certificados.
Esta atualização habilita os seguintes recursos:
Para clientes relevantes, no formulário de registro do cliente, marque os seguintes parâmetros:
-
Certificado de entrada necessário
Esse parâmetro deve ser marcado se certificados próprios forem emitidos ou certificados de terceiros forem esperados. -
Emitir certificados próprios
Esse parâmetro só deve ser marcado em caso de impressão de certificados próprios.
-
Certificado de entrada necessário
No formulário Parâmetros A receber contas, configure uma sequência de números para certificado de entrada.
Observação Essa sequência de números só será necessária se certificados próprios forem impressos.No formulário de ordem de vendas, o certificado de entrada necessário e os parâmetros de certificado próprios de emissão são padrão da configuração do cliente, mas podem ser alterados manualmente.
O certificado pode ser impresso no momento da postagem do boleto ou da postagem da fatura (escolha do usuário). Essa opção é selecionada pelo usuário antes da postagem.
Você pode pesquisar/reimprimir/cancelar ou reemissar certificados criados a partir de boletos de empacotamento nos seguintes locais:
- Ordem de vendas (indagação sobre o boleto de empacotamento)
- Diário de deslizamento de empacotamento
Você pode pesquisar/reimprimir/cancelar ou reemissar certificados criados a partir da fatura nos seguintes locais:
- Ordem de vendas (consulta na fatura)
- Diário de fatura
O certificado De entrada é impresso na versão em alemão ou em inglês do layout obrigatório, dependendo do idioma do cliente.
Recebendo certificados assinados
Quando uma empresa recebe um certificado de entrada assinado por um cliente no país de destino, o certificado pode ser carregado e vinculado a uma fatura relevante como prova de entrega da UE. Essa prova é necessária para a emissão de uma fatura sem IVA e essa prova deve estar disponível para auditoria por autoridades fiscais. A solução pode ser usada para todos os certificados recebidos. Isso inclui certificados emitidos pela empresa e certificados de terceiros (por exemplo, uma empresa de transporte).
Esta atualização habilita os seguintes recursos:
- Um novo diário de certificado de entrada está disponível em Diários Recebíveis de Conta para o gerente receber certificados. Todos os certificados emitidos são mostrados na seção superior deste diário. Neste diário, você também pode criar novos registros para certificados de terceiros.
- Os certificados assinados pelos clientes podem ser carregados como documentos no gerenciamento de documentos. Um certificado carregado ativará automaticamente a marcação na linha de certificado – campo para certificados carregados.
- Na seção inferior do diário Certificado de entrada, você pode criar novas linhas. Quando uma linha é criada, você pode pesquisar faturas para esse certificado. Para certificados de terceiros, a pesquisa mostrará faturas para o cliente para o qual uma linha de certificado de terceiros foi criada na seção superior do formulário.
- A origem da auditoria é o diário Fatura. No diário Fatura, para cada fatura, você pode ver se um certificado assinado de um cliente é necessário ou não necessário (padrão da configuração do pedido de cliente/vendas) ou se um certificado assinado já foi recebido.
- Você pode alterar o certificado status da fatura usando o botão Certificado de entrada e a opção Alterar Status.
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download do Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema de download, instalando esse hotfix ou tiver outras perguntas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se estiver registrado em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, poderá entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Você também pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:
Parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm casos especiais, os encargos que normalmente são incorridos para chamadas de suporte podem ser cancelados se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determinar que uma atualização específica resolve seu problema. Os custos de suporte usuais se aplicarão a quaisquer perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para a atualização específica em questão.
Informações de instalação
Se você tiver personalizações para um ou mais métodos ou tabelas afetadas por esse hotfix, você deverá aplicar essas alterações em um ambiente de teste antes de aplicar o hotfix em um ambiente de produção.
Para obter mais informações sobre como instalar esse hotfix, clique no número do artigo a seguir para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
893082 Como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX
Pré-requisitos
Você deve ter um dos seguintes produtos instalados para aplicar esta atualização:
- Microsoft Dynamics AX 2009 SP1
- Microsoft Dynamics AX 2012
- Microsoft Dynamics AX 2012 R2
Necessidade de reinicialização
Você deve reiniciar o serviço AOS (Application Object Server) depois de aplicar essa atualização.
Informações de arquivo
A versão global desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas no formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você visualizar as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para saber a diferença entre a hora UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.