Este artigo aplica-se ao Microsoft Dynamics AX para todas as regiões.
Sintomas
Considere o seguinte cenário no Microsoft Dynamics AX 2012:
- Cria uma nota de encomenda que contém várias linhas de notas de encomenda.
- Para uma das linhas de nota de encomenda na nota de encomenda.
Neste cenário, não pode confirmar a nota de encomenda nem criar um recibo de produto para os itens de reameamento na encomenda de compra conforme esperado.
Causa
Este problema ocorre porque o valor Bloqueado no método mayPurchaseOrderBeUpdated será verdadeiro se uma linha de compra for parada. Por conseguinte, o valor devolvido para o método mayPurchaseOrderBeUpdated será falso, o que interrompe a confirmação da compra ou a receção do produto.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Existe uma secção "Transferência de correção disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se estiver a deparar-se com um problema ao transferir, instalar esta correção ou tiver outras questões de suporte técnico, contacte o seu parceiro ou, se estiver inscrito num plano de suporte diretamente com a Microsoft, pode contactar o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Também pode contactar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone através destas ligações para números de telefone específicos do país/região. Para tal, visite um dos seguintes sites da Microsoft:
Parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Em casos especiais, os custos normalmente incorridos para chamadas de suporte podem ser cancelados se um Profissional de Suporte Técnico para o Microsoft Dynamics e produtos relacionados determinar que uma atualização específica irá resolve seu problema. Os custos de suporte habituais serão aplicados a quaisquer questões e problemas de suporte adicionais que não sejam elegíveis para a atualização específica em questão.
Informações de instalação
Se tiver personalizações para um ou mais dos métodos ou tabelas afetadas por esta correção, tem de seguir estes passos:
- Reveja as alterações documentadas no ficheiro .xpo.
- Aplique estas alterações num ambiente de teste antes de aplicar a correção num ambiente de produção.
Para obter mais informações sobre como instalar esta correção, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
893082 Como instalar uma correção do Microsoft Dynamics AX
Pré-requisitos
Tem de ter o Microsoft Dynamics AX 2012 instalado para aplicar esta correção.
Necessidade de reinicialização
Tem de reiniciar o serviço Application Object Server (AOS) depois de aplicar a correção.
Informações de arquivo
A versão global desta correção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) que estão listados na tabela seguinte. As datas e as horas desses arquivos estão listadas no formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você visualizar as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para saber a diferença entre a hora UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.
| Nome do arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Aximpactanalysis.exe | Não se aplica | 60,280 | 19-Abr-2012 | 01:06 | x86 |
| Axupdate.exe | Não se aplica | 60,264 | 19-Abr-2012 | 06:02 | x86 |
| Dynamicsax2012-kb2688974-foundation.axmodel | 6.0.1108.581 | 108,840 | 25-Abr-2012 | 06:29 | Não se aplica |
| Dynamicsax2012-kb2688974-fpplabels.axmodel | 6.0.1108.581 | 194,856 | 25-Abr-2012 | 06:29 | Não se aplica |
| Dynamicsax2012-kb2688974-syplabels.axmodel | 6.0.1108.581 | 842,024 | 25-Abr-2012 | 06:29 | Não se aplica |
| Axsetupsp.exe | 6.0.947.853 | 1,361,768 | 19-Abr-2012 | 06:02 | x86 |
| Axutillib.dll | 6.0.947.0 | 817,512 | 19-Abr-2012 | 01:06 | x86 |
| Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll | 6.0.888.436 | 35,752 | 19-Abr-2012 | 06:02 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 382,848 | 19-Abr-2012 | 01:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 19-Abr-2012 | 01:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 19-Abr-2012 | 01:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 19-Abr-2012 | 01:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 19-Abr-2012 | 01:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 378,752 | 19-Abr-2012 | 01:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 19-Abr-2012 | 01:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 19-Abr-2012 | 01:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 19-Abr-2012 | 01:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 19-Abr-2012 | 01:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 19-Abr-2012 | 06:02 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 407,424 | 19-Abr-2012 | 06:02 | x86 |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Observação Este é um artigo "FAST PUBLISH" criado diretamente na organização de suporte da Microsoft. As informações contidas aqui são fornecidas como resposta aos problemas possíveis. Como resultado da prontidão de disponibilizá-lo, os materiais pode conter erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento são aviso prévio. Consulte Termos de Uso para obter outras considerações.