Atualização de Serviço 12 para Microsoft Dynamics 365 9.1.0

INTRODUÇÃO

A Atualização de Serviço 12 para Microsoft Dynamics CRM Online 9.1.0 está agora disponível. Este artigo descreve as correções e atualizações incluídas na Atualização de Serviço 12.

Tenha em atenção que as nossas convenções de nomenclatura foram alteradas para clarificar a ligação entre o número da versão e a atualização do serviço.  Por exemplo, a Atualização de Serviço 12 corresponderá ao número da versão 12XX.  Ocasionalmente, uma Atualização de Serviço será cancelada e todas as correções associadas serão implementadas na próxima Atualização de Serviço, pelo que os números da Atualização de Serviço nem sempre aumentarão incrementalmente.

À medida que esta versão é implementada globalmente, continuaremos a adicionar correções e o número da versão poderá mudar.  Veja este artigo regularmente à medida que continuamos a documentar correções adicionadas a esta versão.

MAIS INFORMAÇÕES

Pacote de atualização Número da versão
Atualização de Serviço 12 para Microsoft Dynamics CRM Online 9.1.0 9.1.0.1201 (ou superior)

Para determinar se a sua organização aplicou essa atualização, verifique o número da versão do Microsoft Dynamics CRM Online. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito e, em seguida, clique em Acerca de.

A Atualização de Serviço 12 resolve os seguintes problemas:

Melhoras de desempenho

A lista seguinte detalha problemas cujas resoluções melhoram a velocidade ou funcionalidade do Dynamics.

  • Foram efetuadas melhorias incrementais de desempenho ao nível do sistema nesta atualização.

Comportamento Inesperado

A lista seguinte detalha problemas cujas resoluções corrijam as ações executadas no Dynamics que não funcionam como pretendido.

  • Não são apresentadas informações em publicações geradas com um fluxo de trabalho na Interface Unificada.
  • O botão Procurar apareceu ao pairar o cursor sobre o campo Proprietário num formulário de caso, mesmo quando o campo era Só de Leitura.
  • Pairar o cursor sobre a secção em branco de uma publicação no painel de redes sociais resultou na seguinte mensagem: "Não existem mensagens para mostrar. Para começar, adicione uma mensagem."
  • Em vez de mover o cursor para o registo ou campo seguinte, alterar manualmente o valor Data do campo DateTime e premir a Tecla de Tabulação resultou no realce do valor Data novamente.
  • Quando uma largura de coluna foi especificada nas definições do esquema de separador, a definição foi refletida no WCI, mas não no UCI.
  • Os gráficos de barras empilhadas continham duas categorias com a mesma cor, em vez de quatro cores exclusivas.
  • O ícone Notificação sobrepôs-se a um campo de texto em vez de aparecer à esquerda do mesmo.

Funcionalidade Reparada

A lista seguinte detalha problemas cujas resoluções reparam itens no Dynamics que não estão a funcionar.

  • Não foi possível criar compromissos através do formulário criação rápida.
  • Não foram carregadas filas quando "Todos os Itens" foi selecionado no primeiro menu pendente e "Todos os Filas Públicos" foi selecionado no segundo menu pendente.
  • Os IDs das soluções não estavam a ser atualizados (ou seja, v1 para v2) após a atualização das soluções.
  • Foi adicionado espaço desnecessário a um logótipo personalizado ao mudar do Cliente Web para o UCI.
  • Não foi possível fechar oportunidades no Hub de Vendas.
  • Selecionar um separador que partilha o mesmo nome que uma entidade relacionada no mesmo formulário resultou na criação de separadores duplicados.
  • Uma atualização foi registada por engano quando um campo foi atualizado para o mesmo valor.
  • O nome da empresa estava em falta numa grelha editável com a vista "As Minhas Oportunidades Potenciais Abertas".
  • A opção de preenchimento automático não obteve os dados na United Interface.
  • A importação de soluções para organizações CRM mais recentes falhou quando as soluções foram exportadas de organizações CRM mais antigas.
  • Não foram apresentados registos quando uma cadeia foi introduzida no campo Relativamente a um registo de e-mail.
  • Os relatórios apresentaram as informações erradas no campo Modificar Por.
  • Os dados do primeiro campo editável foram eliminados automaticamente quando um utilizador clicou num teclado de dispositivo no campo que surgiu.
  • Não foi possível escrever espaços numa grelha editável.
  • Em qualquer formulário de registo de entidade, o valor do campo de pesquisa foi eliminado quando o utilizador selecionou o valor e tentou utilizar atalhos de teclado a partir de ALT.
  • Os campos no editor de formulários só podiam ser movidos uma vez ao utilizar as teclas de seta.
  • Os recursos Web apresentaram vários textos em iPads em vez de textos únicos.
  • Alguns compromissos não seriam apresentados ao utilizar o filtro "Devido" das atividades.
  • Não foi possível selecionar/desselecionar a definição "Permitir criação rápida" para as entidades "Categoria do Manual de Procedimentos" e "Item do Conjunto de Opções de Propriedades".
  • Os utilizadores podem ser desativados, mas não eliminados.
  • A criação de um interveniente na subgrelha de intervenientes da oportunidade resultou na criação de um segundo interveniente vazio.
  • Quando um campo necessário dentro do cabeçalho de um formulário não foi preenchido e foi feita uma tentativa de guardar o formulário de entidade personalizada, a mensagem de validação apresentada não tinha o ícone de validação atrás do campo.
  • Os utilizadores não conseguiram enviar vídeos incorporados em e-mails.
  • Os formulários de anfitrião não estavam a ser carregados corretamente.
  • Os formulários congelaram quando os utilizadores se deslocavam para a parte inferior de um formulário.
  • Uma página em branco apareceu no UCI em vez de um registo de conta quando o separador predefinido não estava disponível num telemóvel.
  • O registo de publicação não apareceu no linha do tempo quando o registo do caso foi aberto a partir da aplicação CSH.
  • Os utilizadores com privilégio de produto "Write" não conseguiram remover os produtos de pacote do registo do pacote de produtos.
  • O botão Modelo do Excel não estava visível na entidade Ligação.

Mensagens de Erro, Exceções e Falhas

A lista seguinte detalha problemas cujas resoluções corrijam ações que produzem erros, exceções não processadas ou falhas do sistema ou do componente.

  • Ocorreu um erro ao ordenar pela vista Entidade Primária e, em seguida, ao deslocar-se para a página 2 dos processos.
  • A janela de diálogo Converter em Oportunidade apareceu de forma reduzida, exigindo que os utilizadores a redimensionem manualmente antes de ser utilizável.
  • Ocorreu um erro intermitentemente enquanto a Aplicação Dynamics 365 estava afixada no Outlook.
  • Não apareceu nenhum alerta quando ocorreu a navegação entre entidades.
  • Ocorreu um erro ao tentar eliminar uma solução.
  • Ocorreu um erro ao tentar criar um registo ou abrir um registo existente no Modelo de Equipa do Access.
  • Ocorreu um erro ao tentar abrir um registo de Anexo de Vendas a partir da subgrelha do formulário Literatura de Vendas.
  • Ocorreu um erro ao tentar adicionar o Social Insights ao formulário Conta.
  • Ocorreu um erro ao tentar adicionar um interveniente com o botão + da subgrelha do interveniente.
  • Quando um contrato foi atualizado, um processo em segundo plano falhou com um erro.
  • Ocorreu um erro ao tentar executar a ação de eliminação em massa.
  • Ocorreu um erro ao executar uma pesquisa na Pesquisa Rápida.
  • Ocorreu um erro ao tentar efetuar uma atualização.
  • Quando o campo Tipo de Oportunidade Potencial foi colocado na segunda coluna de uma subgrelha, o formulário de Oportunidade Potencial errou em vez de carregar.
  • Ocorreu um erro intermitente ao enviar e-mails, o que resultou em alguns e-mails que estavam bloqueados numa status de Envio Pendente.

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