OS ARTIGOS DE PUBLICAÇÃO RÁPIDA FORNECEM INFORMAÇÕES DIRETAMENTE A PARTIR DA ORGANIZAÇÃO DE SUPORTE DA MICROSOFT. AS INFORMAÇÕES AQUI CONTIDAS SÃO CRIADAS EM RESPOSTA A TÓPICOS EMERGENTES OU EXCLUSIVOS OU DESTINAM-SE A COMPLEMENTAR OUTRAS INFORMAÇÕES DA BASE DE DADOS DE CONHECIMENTO.
Sintomas
Quando utiliza o suplemento Microsoft Dynamics NAV Outlook para sincronizar vários registos de contactos no Microsoft Dynamics NAV 5.0 com o Microsoft Office Outlook, recebe a seguinte mensagem de erro:
Observação
O acesso ao caminho EntryIdStorage foi negado.
Causa
Este problema ocorre porque um fluxo de ficheiros não é fechado ou eliminado após a utilização quando o Microsoft Dynamics NAV está a ler dados da classe IsolatedStorage.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Existe uma secção "Transferência de correção disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se estiver a deparar-se com um problema ao transferir, instalar esta correção ou tiver outras questões de suporte técnico, contacte o seu parceiro ou, se estiver inscrito num plano de suporte diretamente com a Microsoft, pode contactar o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para fazer isso, acesse o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Também pode contactar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone através destas ligações para números de telefone específicos do país/região. Para tal, visite um dos seguintes web sites da Microsoft:
Parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Em casos especiais, os custos normalmente incorridos para chamadas de suporte podem ser cancelados se um Profissional de Suporte Técnico para o Microsoft Dynamics e produtos relacionados determinar que uma atualização específica irá resolve seu problema. Os custos de suporte habituais serão aplicados a quaisquer questões e problemas de suporte adicionais que não sejam elegíveis para a atualização específica em questão.
Como obter a correção do Microsoft Dynamics NAV ou atualizar ficheiros
Depois de pedir uma correção do Microsoft Dynamics NAV, será enviada uma hiperligação para si num e-mail.
O e-mail conterá uma hiperligação e uma palavra-passe. Pode utilizar a hiperligação para transferir a correção do Microsoft Dynamics NAV ou os ficheiros de atualização. Quando clica na hiperligação, é aberta a caixa de diálogo Transferência de Ficheiros – Aviso de Segurança . Em seguida, é-lhe pedido para executar, guardar ou cancelar a transferência.
Se clicar em Executar, os ficheiros iniciam a transferência e o processo de extração. Tem de especificar uma pasta para os novos ficheiros e, em seguida, fornecer a palavra-passe.
Se clicar em Guardar, tem de especificar um caminho para guardar o ficheiro comprimido. Quando abrir o ficheiro que guardou, ser-lhe-á pedido que especifique um caminho para os ficheiros. Em seguida, tem de indicar a palavra-passe fornecida no e-mail.
Se clicar em Cancelar, o processo de transferência para.
Pré-requisitos
Tem de ter o Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1 instalado para aplicar esta correção.
Necessidade de reinicialização
Não tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.
Informações de arquivo
A versão inglês - Estados Unidos desta correção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) que estão listados na tabela seguinte. As datas e as horas desses arquivos estão listadas no formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você visualizar as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para saber a diferença entre a hora UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.
| Nome do arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| 0x0409.ini | Não aplicável | 6,187 | 08-Mar-2007 | 16:05 | Não aplicável |
| Instmsiw.exe | 6.0.2448.0 | 1,822,520 | 28-Nov-2004 | 00:53 | x86 |
| Suplemento outlook do Microsoft Dynamics Nav 5.0 sp1 en-us.msi | Não aplicável | 3,984,896 | 17-Nov-2009 | 23:41 | Não aplicável |
| Suplemento outlook do Microsoft Dynamics Nav 5.0 sp1 en-us.pdf | Não aplicável | 747 | 04-Nov-2009 | 20:34 | Não aplicável |
| Configurar en-us.exe | 14.0.0.162 | 433,472 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Setup.ini | Não aplicável | 2,944 | 04-Nov-2009 | 20:34 | Não aplicável |
| Extensibility.dll | 7.0.9466.0 | 10,576 | 08-Out-2009 | 1,944 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.olsync.common.dll | 5.0.29763.0 | 46,976 | 08-Out-2009 | 1,944 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.olsync.mui.dll | 1,000 | 34,680 | 08-Out-2009 | 1,944 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.olsync.olsyncsupplier.dll | 5.0.29763.0 | 59,280 | 08-Out-2009 | 1,944 | x86 |
| Microsoft.navision.cfront.cfrontdotnet.dll | 5.0.29763.0 | 182,144 | 08-Out-2009 | 1,944 | x86 |
| Install.exe | 8.0.50727.42 | 609,472 | 12-Abr-2007 | 03:00 | x86 |
| Install.ini | Não aplicável | 4,585 | 12-Abr-2007 | 03:00 | Não aplicável |
| Install.res.1025.dll | 8.0.50727.42 | 86,880 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1028.dll | 8.0.50727.42 | 86,880 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1029.dll | 8.0.50727.42 | 88,928 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1030.dll | 8.0.50727.42 | 87,904 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1031.dll | 8.0.50727.42 | 91,488 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1032.dll | 8.0.50727.42 | 93,536 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1033.dll | 8.0.50727.42 | 86,880 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1035.dll | 8.0.50727.42 | 87,392 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1036.dll | 8.0.50727.42 | 92,000 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1037.dll | 8.0.50727.42 | 86,880 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1038.dll | 8.0.50727.42 | 89,952 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1040.dll | 8.0.50727.42 | 90,464 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1041.dll | 8.0.50727.42 | 86,880 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1042.dll | 8.0.50727.42 | 86,880 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1043.dll | 8.0.50727.42 | 89,440 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1044.dll | 8.0.50727.42 | 87,904 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1045.dll | 8.0.50727.42 | 89,440 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1046.dll | 8.0.50727.42 | 88,416 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1049.dll | 8.0.50727.42 | 88,416 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1053.dll | 8.0.50727.42 | 87,904 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.1055.dll | 8.0.50727.42 | 86,880 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.2052.dll | 8.0.50727.42 | 86,880 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.2070.dll | 8.0.50727.42 | 90,464 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.3076.dll | 8.0.50727.42 | 86,880 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Install.res.3082.dll | 8.0.50727.42 | 91,488 | 17-Nov-2009 | 23:41 | x86 |
| Netfx.bmp | Não aplicável | 5,686 | 12-Abr-2007 | 03:00 | Não aplicável |
| Netfx.msi | Não aplicável | 24,863,744 | 12-Abr-2007 | 03:01 | Não aplicável |
| Unicows.dll | 1.0.4018.0 | 245,408 | 12-Abr-2007 | 03:01 | x86 |
| Dbm.dll | 5.0.29763.0 | 440,120 | 08-Out-2009 | 1,944 | x86 |
| Fin.etx | Não aplicável | 174,301 | 07-Set-2009 | 1,936 | Não aplicável |
| Fin.flf | Não aplicável | 5,549 | 07-Apr-2008 | 01:08 | Não aplicável |
| Fin.stx | Não aplicável | 212,162 | 07-Set-2009 | 1,936 | Não aplicável |
| Microsoft.dynamics.nav.olsync.common.tlb | Não aplicável | 7,484 | 07-Set-2009 | 23:41 | Não aplicável |
| Microsoft.dynamics.nav.olsync.olsyncsupplier.tlb | Não aplicável | 5,820 | 07-Set-2009 | 23:41 | Não aplicável |
| Nc_netb.dll | 5.0.29763.0 | 108,352 | 08-Out-2009 | 1,944 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 5.0.29763.0 | 108,352 | 08-Out-2009 | 1,944 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 5.0.29763.0 | 153,408 | 08-Out-2009 | 1,944 | x86 |
| Ndbcs.dll | 5.0.29763.0 | 1,288,000 | 08-Out-2009 | 1,944 | x86 |
| Slave.exe | 5.0.29763.0 | 157,504 | 08-Out-2009 | 1,944 | x86 |
| Cfront.dll | 5.0.29763.0 | 1,296,192 | 08-Out-2009 | 1,944 | x86 |
| Cfrontsql.dll | 5.0.29763.0 | 1,398,600 | 08-Out-2009 | 1,944 | x86 |
| Fin.etx | Não aplicável | 174,301 | 07-Set-2009 | 1,936 | Não aplicável |
| Fin.stx | Não aplicável | 212,162 | 07-Set-2009 | 1,936 | Não aplicável |
| Mapihelper.dll | 5.0.29763.0 | 78,152 | 08-Out-2009 | 1,944 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.olsync.navsyncaddin.dll | 5.0.29763.0 | 759,688 | 08-Out-2009 | 1,944 | x86 |
| Microsoft.navision.cfront.cfrontdotnet.dll | 5.0.29763.0 | 182,144 | 08-Out-2009 | 1,944 | x86 |
| Office.dll | 2.2.0.0 | 202,560 | 08-Out-2009 | 1,944 | x86 |
| Outlook.exe.config | Não aplicável | 4,492 | 07-Apr-2008 | 01:06 | Não aplicável |
| Outlookproxy.dll | 9.1.0.0 | 395,088 | 08-Out-2009 | 1,944 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.olsync.navsyncaddin.resources.dll | 5.0.29763.0 | 51,120 | 11-Set-2009 | 00:07 | x86 |
| Atl80.dll | 8.0.50727.4053 | 97.280 | 11-Jul-2009 | 03:41 | x86 |
| Mfc80.dll | 8.0.50727.4053 | 1,105,920 | 11-Jul-2009 | 04:46 | x86 |
| Mfc80u.dll | 8.0.50727.4053 | 1,093,120 | 11-Jul-2009 | 04:46 | x86 |
| Mfcm80.dll | 8.0.50727.4053 | 69,632 | 11-Jul-2009 | 09:19 | x86 |
| Mfcm80u.dll | 8.0.50727.4053 | 57,856 | 11-Jul-2009 | 09:07 | x86 |
| Msvcm80.dll | 8.0.50727.4053 | 479,232 | 11-Jul-2009 | 09:08 | x86 |
| Msvcp80.dll | 8.0.50727.4053 | 554,832 | 11-Jul-2009 | 09:09 | x86 |
| Msvcr80.dll | 8.0.50727.4053 | 632,656 | 11-Jul-2009 | 12:09 | x86 |
| Atl80.dll | 8.0.50727.4053 | 114,688 | 11-Jul-2009 | 03:40 | x86 |
| Atl80.dll | 8.0.50727.4053 | 97.280 | 11-Jul-2009 | 03:41 | x86 |
| Mfc80.dll | 8.0.50727.4053 | 1,105,920 | 11-Jul-2009 | 04:46 | x86 |
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| Mfcm80.dll | 8.0.50727.4053 | 69,632 | 11-Jul-2009 | 09:19 | x86 |
| Mfcm80u.dll | 8.0.50727.4053 | 57,856 | 11-Jul-2009 | 09:07 | x86 |
| Atl80.dll | 8.0.50727.4053 | 97.280 | 11-Jul-2009 | 03:41 | x86 |
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| X86_microsoft.vc80.mfc_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.4053_x-ww_b77cec8e.manifest | Não aplicável | 2,372 | 11-Jul-2009 | 09:50 | Não aplicável |
| 8.0.50727.4053.policy | Não aplicável | 804 | 11-Jul-2009 | 03:41 | Não aplicável |
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| 8.0.50727.4053.policy | Não aplicável | 804 | 11-Jul-2009 | 03:40 | Não aplicável |
| 8.0.50727.4053.policy | Não aplicável | 804 | 11-Jul-2009 | 04:46 | Não aplicável |
| 8.0.50727.4053.policy | Não aplicável | 804 | 11-Jul-2009 | 03:40 | Não aplicável |
Status
A Microsoft confirmou que se trata de um erro nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft
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