Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics NAV para todos os países e todas as localidades de idioma.
Introdução
Um hotfix de plataforma está disponível para o Microsoft Dynamics NAV 2015. O número de build desse hotfix de plataforma é 40138.
Os hotfixes de plataforma são cumulativos, o que significa que o hotfix mais recente inclui todos os hotfixes lançados anteriormente. Portanto, você deve sempre instalar o roll-up de atualização mais recente.
Observação Você pode ter que compilar os objetos em seu banco de dados depois de aplicar esse hotfix.
Este hotfix resolve os seguintes problemas:
| ID | Título |
|---|---|
| 363601 | A mensagem de erro "O nome do> servidor do servidor <não pôde processar a solicitação" quando você tenta abrir uma ordem de vendas. |
| 363697 | Erro "O nome> do servidor do servidor <não pôde processar a solicitação" quando uma página chamada está retornando o controle para a página que o chamou. |
Mais informações
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download do Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema de download, instalando esse hotfix ou tiver outras perguntas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se estiver registrado em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, poderá entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Você também pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:
Parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/global/support/support-news/support_telephone Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/Global/NAV/support/support-news/support_telephone Em casos especiais, os encargos que normalmente são incorridos para chamadas de suporte podem ser cancelados se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determinar que uma atualização específica resolve seu problema. Os custos de suporte usuais se aplicarão a quaisquer perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para a atualização específica em questão.
Como obter o hotfix ou os arquivos de atualização do Microsoft Dynamics NAV
Depois de solicitar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV, um hiperlink será enviado a você por email.
O email conterá um hiperlink. Você pode usar o hiperlink para baixar o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou os arquivos de atualização. Quando você clica no hiperlink, a caixa de diálogo Download de Arquivo – Aviso de Segurança é aberta. Em seguida, você é solicitado a executar, salvar ou cancelar o download.
Se você clicar em Executar, os arquivos iniciarão o download e o processo de extração. Você deve especificar uma pasta para os novos arquivos e, em seguida, fornecer a senha.
Se você clicar em Salvar, deverá especificar um caminho para salvar o arquivo compactado. Quando você abre o arquivo que salvou, é solicitado que você especifique um caminho para os arquivos.
Se você clicar em Cancelar, o processo de download será interrompido.
Como instalar um hotfix da plataforma NAV do Microsoft Dynamics
Confira Como instalar uma atualização cumulativa do Microsoft Dynamics NAV 2015 .
Pré-requisitos
Você deve ter o Microsoft Dynamics NAV 2015 instalado para aplicar esse hotfix.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Observação Este é um artigo "FAST PUBLISH" criado diretamente na organização de suporte da Microsoft. As informações contidas aqui são fornecidas como resposta aos problemas possíveis. Como resultado da prontidão de disponibilizá-lo, os materiais pode conter erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento são aviso prévio. Consulte Termos de Uso para obter outras considerações.