"O servidor "net.tcp://localhost:[Number]/DynamicsNAV/Service" está indisponível ou sua conexão foi perdida" mensagem de erro quando você executa um relatório no RTC (cliente RoleTailored) no modo clássico no Microsoft Dynamics NAV 2009

Aplica-se a
Dynamics NAV 2009

Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics NAV para todos os países e todas as localidades de idioma.

Sintomas

Suponha que um TextBox em um relatório contenha um SourceExpression, por exemplo, Text[1], no Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 e no Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1. Além disso, o relatório não contém nenhum layout. Nessa situação, ao tentar executar o relatório no RTC (cliente RoleTailored) no modo clássico, você recebe uma mensagem de erro que se assemelha ao seguinte:

Observação

O servidor "net.tcp://localhost: Number/DynamicsNAV/Service" não está disponível ou sua conexão foi perdida. Deseja tentar se reconectar?

Além disso, se você tentar exibir o layout, receberá a seguinte mensagem de erro:

Observação

Não é possível editar o layout com o Visual Studio. Descrição detalhada: Char

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download do Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema de download, instalando esse hotfix ou tiver outras perguntas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se estiver registrado em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, poderá entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Você também pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Em casos especiais, os encargos que normalmente são incorridos para chamadas de suporte podem ser cancelados se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determinar que uma atualização específica resolve seu problema. Os custos de suporte usuais se aplicarão a quaisquer perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para a atualização específica em questão.

Como obter o hotfix ou os arquivos de atualização do Microsoft Dynamics NAV

Depois de solicitar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV, um hiperlink será enviado a você por email.

O email conterá um hiperlink e uma senha. Você pode usar o hiperlink para baixar o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou os arquivos de atualização. Quando você clica no hiperlink, a caixa de diálogo Download de Arquivo – Aviso de Segurança é aberta. Em seguida, você é solicitado a executar, salvar ou cancelar o download.

Se você clicar em Executar, os arquivos iniciarão o download e o processo de extração. Você deve especificar uma pasta para os novos arquivos e, em seguida, fornecer a senha.

Se você clicar em Salvar, deverá especificar um caminho para salvar o arquivo compactado. Quando você abre o arquivo que salvou, é solicitado que você especifique um caminho para os arquivos. Em seguida, você deve fornecer a senha fornecida no email.

Se você clicar em Cancelar, o processo de download será interrompido.

Como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou um arquivo de atualização

Os hotfixes e atualizações da plataforma NAV do Microsoft Dynamics são disponibilizados como arquivos únicos. Para instalar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou uma atualização, você deve substituir os arquivos de instalação existentes do Microsoft Dynamics NAV pelo hotfix ou pelos arquivos de atualização. Para fazer isso, siga estas etapas:

Etapa 1: substituir os arquivos na instalação do Cliente Clássico do Microsoft Dynamics NAV

Na instalação do Cliente Clássico do Microsoft Dynamics NAV, substitua os arquivos a seguir usando o hotfix ou o arquivo de atualização.

Nome do arquivo Versão do arquivo Tamanho do arquivo Data Hora Plataforma
Dbm.dll 6.0.33319.0 312,648 27-Mar-2012 04:34 x86
Fin.exe 6.0.33319.0 12,601,672 27-Mar-2012 04:15 x86
Finhlink.exe 6.0.33319.0 452,432 27-Mar-2012 04:34 x86
Finsql.exe 6.0.33319.0 12,736,336 27-Mar-2012 04:15 x86
Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll 6.0.33319.0 207,752 27-Mar-2012 04:15 x86
Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll 6.0.33319.0 114,592 27-Mar-2012 04:15 x86
Nc_netb.dll 6.0.33319.0 16,720 27-Mar-2012 04:34 x86
Nc_tcp.dll 6.0.33319.0 18,768 27-Mar-2012 04:34 x86
Nc_tcps.dll 6.0.33319.0 25,424 27-Mar-2012 04:34 x86
Ndbcs.dll 6.0.33319.0 1,138,512 27-Mar-2012 04:34 x86
Slave.exe 6.0.33319.0 38,224 27-Mar-2012 04:34 x86

Para substituir os ficheiros existentes do Microsoft Dynamics NAV, siga estes passos:

  1. Feche o Cliente Clássico do Microsoft Dynamics NAV.

  2. Localize o diretório de instalação microsoft Dynamics NAV Classic Client. O Cliente Clássico do Microsoft Dynamics NAV é normalmente instalado no seguinte diretório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. Copie os ficheiros que transferiu.

  4. Cole os ficheiros que transferiu para o diretório de instalação do Cliente Clássico do Microsoft Dynamics NAV.

  5. Clique em Sim para substituir os ficheiros no diretório.

Passo 2: substituir os ficheiros na instalação do cliente RoleTailored do Microsoft Dynamics NAV

Na instalação do cliente RoleTailored do Microsoft Dynamics NAV, substitua os seguintes ficheiros com a correção ou o ficheiro de atualização.

Nome do arquivo Versão do arquivo Tamanho do arquivo Data Hora Plataforma
Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll 1.3.10803.866 71,656 25-Mar-2012 2,130 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.dll 1.3.10803.866 702,424 25-Mar-2012 2,130 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll 1.3.10803.866 104,424 25-Mar-2012 2,130 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll 1.3.10803.866 34,800 25-Mar-2012 2,130 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll 1.3.10803.866 92,136 25-Mar-2012 2,130 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll 1.3.10803.866 67,576 25-Mar-2012 2,130 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll 1.3.10803.866 83,944 25-Mar-2012 2,130 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll 1.3.10803.866 2,222,080 25-Mar-2012 2,130 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll 1.3.10803.866 1,173,488 25-Mar-2012 2,130 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll 6.0.33319.0 210,832 27-Mar-2012 04:15 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.exe 6.0.33319.0 149,376 27-Mar-2012 04:15 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll 6.0.33319.0 112,544 27-Mar-2012 04:15 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll 6.0.33319.0 538,496 27-Mar-2012 04:15 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll 6.0.33319.0 358,288 27-Mar-2012 04:15 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb Não se aplica 2,680 27-Mar-2012 01:43 Não se aplica
Microsoft.dynamics.nav.language.dll 6.0.33319.0 2,021,248 27-Mar-2012 04:15 x86
Microsoft.dynamics.nav.types.dll 6.0.33319.0 595,832 27-Mar-2012 04:15 x86
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll 6.0.33319.0 42,880 27-Mar-2012 04:15 x86
Microsoft.office.interop.outlook.dll 10.0.4504.0 395,136 27-Mar-2012 04:34 x86

Para substituir estes ficheiros, siga estes passos:

  1. Feche o cliente RoleTailored do Microsoft Dynamics NAV.

  2. Localize o diretório de instalação do cliente Microsoft Dynamics NAV RoleTailored. O cliente RoleTailored do Microsoft Dynamics NAV é normalmente instalado no seguinte diretório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client

  3. Copie os ficheiros que transferiu.

  4. Cole os ficheiros que transferiu para o diretório de instalação do cliente RoleTailored do Microsoft Dynamics NAV.

  5. Clique em Sim para substituir os ficheiros no diretório.

Passo 3: substituir os ficheiros na instalação do Microsoft Dynamics NAV Server

Na instalação do Microsoft Dynamics NAV Server, substitua os seguintes ficheiros com a correção ou o ficheiro de atualização.

Nome do arquivo Versão do arquivo Tamanho do arquivo Data Hora Plataforma
Httpcfg.exe 5.2.3790.0 22,352 27-Mar-2012 04:34 x86
Microsoft.dynamics.nav.language.dll 6.0.33319.0 2,021,248 27-Mar-2012 04:15 x86
Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll 6.0.33319.0 636,792 27-Mar-2012 04:15 x86
Microsoft.dynamics.nav.server.exe 6.0.33319.0 141,184 27-Mar-2012 04:15 x86
Microsoft.dynamics.nav.service.dll 6.0.33319.0 145,280 27-Mar-2012 04:15 x86
Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll 6.0.33319.0 75,664 27-Mar-2012 04:15 x86
Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll 6.0.33319.0 149,400 27-Mar-2012 04:15 x86
Microsoft.dynamics.nav.types.dll 6.0.33319.0 595,832 27-Mar-2012 04:15 x86
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll 6.0.33319.0 42,880 27-Mar-2012 04:15 x86
Nclcsrt.etx Não se aplica 90,329 26-Mar-2012 22:50 Não se aplica
Nclcsrt.stx Não se aplica 92,128 26-Mar-2012 22:50 Não se aplica
Nclcsrts.dll 6.0.33319.0 1,451,856 27-Mar-2012 04:33 x86
Ndbcs.dll 6.0.33319.0 1,138,512 27-Mar-2012 04:33 x86

Para substituir esses arquivos, siga estas etapas:

  1. Pare o Microsoft Dynamics NAV Server.

  2. Localize o diretório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Server. O Microsoft Dynamics NAV Server geralmente é instalado no seguinte diretório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. Copie os arquivos que você baixou.

  4. Cole os arquivos baixados no diretório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Server.

  5. Clique em Sim para substituir os arquivos no diretório.

  6. Inicie o Microsoft Dynamics NAV Server.

Etapa 4: substituir os arquivos na instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server

Se você tiver o Microsoft Dynamics NAV Application Server instalado, substitua os seguintes arquivos na instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server usando o hotfix ou os arquivos de atualização.

Nome do arquivo Versão do arquivo Tamanho do arquivo Data Hora Plataforma
Dbm.dll 6.0.33319.0 312,648 27-Mar-2012 04:34 x86
Nas.exe 6.0.33319.0 2,199,880 27-Mar-2012 04:15 x86
Nassql.exe 6.0.33319.0 2,308,432 27-Mar-2012 04:15 x86
Ndbcs.dll 6.0.33319.0 1,138,512 27-Mar-2012 04:34 x86
Slave.exe 6.0.33319.0 38,224 27-Mar-2012 04:34 x86

Para substituir os arquivos, siga estas etapas.

  1. Parar o Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  2. Localize o diretório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server. O Microsoft Dynamics NAV Application Server geralmente é instalado no seguinte diretório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server

  3. Copie os arquivos que você baixou.

  4. Cole os arquivos baixados no diretório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  5. Clique em Sim para substituir os arquivos no diretório.

  6. Inicie o Microsoft Dynamics NAV Application Server.

Etapa 5: substituir os arquivos na instalação do SDK do Microsoft Dynamics NAV

Se você tiver o SDK do Microsoft Dynamics NAV instalado, substitua os arquivos a seguir.

Nome do arquivo Versão do arquivo Tamanho do arquivo Data Hora Plataforma
Cf.h Não se aplica 57,950 27-Mar-2012 01:43 Não se aplica
Cfront.dll 6.0.33319.0 1,430,352 27-Mar-2012 04:34 x86
Cfront.ocx 6.0.33319.0 112,464 27-Mar-2012 04:34 x86
Cfrontsql.dll 6.0.33319.0 1,643,352 27-Mar-2012 04:34 x86
Libload.c Não se aplica 31,718 26-Mar-2012 2,139 Não se aplica
Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll 6.0.33319.0 182,168 27-Mar-2012 04:15 x86
Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml Não se aplica 443,045 26-Mar-2012 21:53 Não se aplica
Sample.c Não se aplica 28,718 26-Mar-2012 2,139 Não se aplica
Sample.exe 6.0.33319.0 32,592 27-Mar-2012 04:34 x86

Para substituir os ficheiros, siga estes passos.

  1. Localize os diretórios de instalação do SDK microsoft Dynamics NAV. O SDK do Microsoft Dynamics NAV é normalmente instalado nos seguintes diretórios:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication Components
    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication Component

  2. Selecione o SDK a atualizar, componentes C/Front ou De comunicação.

  3. Copie os ficheiros que transferiu.

  4. Cole os ficheiros que transferiu para o diretório de instalação do SDK microsoft Dynamics NAV adequado.

  5. Clique em Sim para substituir os ficheiros no diretório.

Nota Se transferiu uma correção ou uma atualização para os componentes de comunicação, tem de registar os ficheiros .dll individualmente.

Passo 6: Substituir os ficheiros na instalação do controlador ODBC do Microsoft Dynamics NAV

Se tiver o controlador ODBC microsoft Dynamics NAV instalado, substitua os seguintes ficheiros na instalação do controlador ODBC do Microsoft Dynamics NAV.

Nome do arquivo Versão do arquivo Tamanho do arquivo Data Hora Plataforma
Cfront.dll 6.0.33319.0 1,430,352 27-Mar-2012 04:34 x86
Dbm.dll 6.0.33319.0 312,648 27-Mar-2012 04:34 x86
Nc_netb.dll 6.0.33319.0 16,720 27-Mar-2012 04:34 x86
Nc_tcp.dll 6.0.33319.0 18,768 27-Mar-2012 04:34 x86
Nc_tcps.dll 6.0.33319.0 25,424 27-Mar-2012 04:34 x86
Nodbc.dll 6.0.33319.0 2,144,080 27-Mar-2012 04:34 x86
Nodbc.xml Não se aplica 1,209 26 de agosto de 2009 07:43 Não se aplica
Nodbccfg.cfg 6.0.33319.0 726,016 26-Mar-2012 22:31 Não se aplica
Nodbccfg.xml Não se aplica 2,538 09-Mar-2011 2,130 Não se aplica
Slave.exe 6.0.33319.0 38,224 27-Mar-2012 04:34 x86

Para substituir os ficheiros, siga estes passos.

  1. Localize o diretório de instalação do controlador ODBC do Microsoft Dynamics NAV. O controlador ODBC do Microsoft Dynamics NAV é normalmente instalado no seguinte diretório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC

  2. Copie os ficheiros que transferiu.

  3. Cole os ficheiros que transferiu para o diretório de instalação do controlador ODBC do Microsoft Dynamics NAV.

  4. Clique em Sim para substituir os ficheiros no diretório.

Passo 7: Substituir o Componente de Comunicação

Substitua os seguintes ficheiros.

Nome do arquivo Versão do arquivo Tamanho do arquivo Data Hora Plataforma
Msmqbusadapter.dll 6.0.33319.0 283,488 27-Mar-2012 04:34 x86
Npipebusadapter.dll 6.0.33319.0 256,864 27-Mar-2012 04:34 x86
Nscomcom2.dll 6.0.33319.0 237,400 27-Mar-2012 04:34 x86
Socketbusadapter.dll 6.0.33319.0 281,440 27-Mar-2012 04:34 x86

Para substituir os ficheiros, siga estes passos.

  1. Localize o diretório Componente de Comunicação. Normalmente, o componente de comunicação é instalado no seguinte diretório:

    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication Component

  2. Copie os ficheiros que transferiu.

  3. Cole os ficheiros que transferiu para o diretório Componente de Comunicação do Microsoft Dynamics NAV.

  4. Clique em Sim para substituir os ficheiros no diretório.

Pré-requisitos

Tem de ter um dos seguintes produtos instalados para aplicar esta correção:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

Nota especial para o Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Antes de aplicar esta correção a uma instalação do Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1, certifique-se de que a instalação atual do Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 tem o número de compilação 32074 ou um número de compilação posterior. Para obter mais informações, visite um dos seguintes sites da Microsoft, consoante seja um parceiro ou um cliente:
Parceiro
Lançamento de Correção Combinado para Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 e Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Cliente
Lançamento de Correção Combinado para Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 e Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Se o número de compilação da instalação atual do Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 for inferior a 32074, tem de executar um dos seguintes passos antes de poder instalar esta correção:

  • Instale a correção 2496107. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
    2496107 Platform hotfix resource files for Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (Ficheiros de recursos de correção da Plataforma do 2496107 para o Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1)
  • Efetue uma atualização de solução para o Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Para obter mais informações sobre como executar uma atualização de solução do Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 para o Microsoft Dynamics NAV 2009 R2, visite o seguinte site da Microsoft:
    Instalar e atualizar instruções para o Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Para obter informações sobre como encontrar o número de build no Microsoft Dynamics NAV, visite um dos seguintes sites da Microsoft, dependendo se você é um parceiro ou um cliente:
Parceiro
Como localizar o número de build no Microsoft Dynamics NAV

Cliente
Como localizar o número de build no Microsoft Dynamics NAV

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Observação Este é um artigo "FAST PUBLISH" criado diretamente na organização de suporte da Microsoft. As informações contidas aqui são fornecidas como resposta aos problemas possíveis. Como resultado da prontidão de disponibilizá-lo, os materiais pode conter erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento são aviso prévio. Consulte Termos de Uso para obter outras considerações.