Este artigo é para pessoas que usam um programa de leitor de tela, como o Narrador do Windows, o JAWS ou o NVDA, com ferramentas ou recursos do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite o Suporte da Microsoft.
Importante
O suporte para o Microsoft Exchange Server termina em outubro de 2025. Após essa data, as atualizações de segurança e o suporte técnico não estarão mais disponíveis.
Use o teclado e um leitor de tela para abrir o centro de administração do Exchange (EAC). O EAC é um aplicativo baseado na Web que permite gerenciar o Exchange em sua organização em um navegador da Web. Testamos com o Narrador no Microsoft Edge e com o JAWS no Chrome, mas ele pode funcionar com outros leitores de tela e navegadores da Web, desde que eles sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.
Observação
- Novos recursos do Microsoft 365 são lançados gradualmente para assinantes do Microsoft 365, portanto, seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.
- Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
- O Exchange Online está incluído nos planos de assinatura do Microsoft 365 Business e Enterprise; no entanto, os recursos podem ser diferentes por plano. Se o EAC não incluir uma função descrita neste artigo, seu plano poderá não incluí-la. Para obter mais informações sobre os recursos do Exchange Online em seu plano de assinatura, acesse Qual produto ou licença do Office 365 para empresas eu tenho? e Descrição do Serviço do Exchange Online.
Entre na conta do Microsoft 365 da sua organização.
Siga um destes procedimentos:
- Para usar o inicializador de aplicativos para abrir o Centro de Administração Microsoft 365, pressione a tecla Tab até ouvir "Banner, Inicializador de aplicativos" e pressione Enter. O inicializador de aplicativos é aberto. Pressione a tecla Tab até ouvir "Link, Administração" e pressione Enter.
- Para pesquisar o Centro de Administração Microsoft 365 na home page do Microsoft 365, pressione a tecla Tab até ouvir "Caixa de pesquisa", digite admin, pressione a tecla Seta para baixo até ouvir "Aplicativo sugerido, Administração" e pressione Enter.
O Centro de Administração Microsoft 365 é aberto. Você ouvirá: "Centro de administração do Microsoft 365". Pressione a tecla Tab até ouvir "Menu navegação", pressione a tecla Seta para baixo até ouvir "Exchange, item de menu" e pressione Enter.
O EAC é aberto em uma nova guia no navegador da Web. Você ouvirá: "Centro de administração do Exchange". Agora você está pronto para explorar o aplicativo e prosseguir com suas tarefas de administrador.
Confira também
Usar um leitor de tela para navegar e adicionar cartões no Centro de administração do Exchange
Atalhos de teclado no Centro de administração do Exchange
Suporte técnico para clientes com deficiências
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se você tiver alguma deficiência ou dúvidas sobre acessibilidade, contate o Answer Desk de Acessibilidade da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.
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