Sintomas
No Microsoft Exchange Server 2019 ou Exchange Server 2016, a regra de transporte que usa o parâmetro SubjectOrBodyMatchesPatterns no servidor Edge não funciona e você recebe a seguinte mensagem de erro:
Identificação: 4009
Nível: Erro
Fonte: Políticas de mensagens do MSExchange
Mensagem: O mecanismo de transporte falhou ao avaliar a condição ou aplicar ação. A regra está configurada para ignorar erros. Detalhes: 'Organização: '' ID da Mensagem '<msgid>' ID da Regra 'Ruleid' Predicado '' Ação ''. FilteringServiceFailureException Error: Microsoft.Exchange.MessagingPolicies.Rules.FilteringServiceFailureException: FIPS text extraction failed with error: 'Retrieving the COM class factory for component with CLSID {C635C36E-6F37-4D3A-8005-3893029827D5} failed due to the following error: 80040154 Class not registered (Exception from HRESULT: 0x80040154 (REGDB_E_CLASSNOTREG)).». ..
Resolução
Para resolver esse problema, instale uma das seguintes atualizações:
Para o Exchange Server 2019, instale a Atualização cumulativa 4 para o Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2019.
Para o Exchange Server 2016, instale a Atualização Cumulativa 15 para o Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.