Sintomas
Em uma implantação híbrida clássica configurada usando ConfigureExchangeHybridApplication.ps1 -UseGraphApiOnly, as informações de disponibilidade (disponibilidade) falham quando um usuário de caixa de correio remota acessa uma caixa de correio local delegada e verifica a disponibilidade das caixas de correio hospedadas no Exchange Online.
Quando esse problema ocorre, você percebe o sintoma a seguir, dependendo da interface do usuário.
| IU | Sintoma |
|---|---|
| Outlook Clássico | A seguinte mensagem de erro é exibida: "A localização do seu servidor não pôde ser determinada. Entre em contato com o administrador." |
| Outlook na Web (OWA) | A seguinte mensagem de erro é exibida: "Sem informações" |
| Logs do EWS do Exchange | O seguinte erro é registrado: "O servidor remoto retornou um erro: (403) Proibido." EXNL-GraphWebRequestProcessingException:WebException |
Resolução
Para contornar esse problema:
Para rotear as chamadas por meio do EWS, habilite a seguinte substituição:
Set-SettingOverride -Identity EnableRouteThroughMSGraphFeature -Parameters "Enabled=False"Para aplicar as alterações imediatamente, execute o seguinte comando:
Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh
Mais informações
Uma caixa de correio remota é um usuário de email no Active Directory associado a uma caixa de correio no serviço de nuvem. Para obter mais informações, consulte Set-RemoteMailbox.
A Microsoft está investigando esse problema e atualizará este artigo à medida que mais informações estiverem disponíveis.