Sintomas
Suponha que o nome de exibição de um usuário é o mesmo que o alias de outro usuário. Quando procura um utilizador na Painel de Controle Exchange (ECP), é devolvido um utilizador diferente em vez do utilizador pretendido. Isto faz com que uma Regra de Reencaminhamento incorreta encaminhe e-mails para um utilizador não intencional após criar uma regra de Caixa de Entrada.
Causa
Este problema ocorre porque a propriedade Recipient é construída incorretamente quando consulta utilizando o protocolo LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).
Resolução
Exchange Server 2016
Para resolve este problema, instale a Atualização Cumulativa 9 para o Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.
Exchange Server 2013
Para resolve este problema, instale a Atualização Cumulativa 20 para o Exchange Server 2013 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2013.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.