KB5004327: O erro 0x80073D26 ou 0x8007139F ocorre quando você instala ou inicia os Serviços de Jogos em um dispositivo Windows 10

Aplica-se a
Windows 10

Sintomas

Ao tentar instalar ou iniciar um jogo do Xbox Game Pass em seu dispositivo Windows 10, você pode ser redirecionado para a página da Microsoft Store para Serviços de Jogos. Além disso, você recebe 0x80073D26 de erro ou 0x8007139F:

Algo inesperado aconteceu
Relatar esse problema nos ajudará a entendê-lo melhor. Você pode aguardar um pouco e tentar novamente ou reiniciar o dispositivo. Isso pode ajudar.

Resolução

Para resolve esse problema, instale 11 de junho de 2021 — KB5004476 (Builds 19041.1055, 19042.1055 e 19043.1055 do SO) Fora de banda.

Solução alternativa

Para contornar esse problema, siga estas etapas:

  1. Abra o Bloco de notas.

  2. Copie e cole o seguinte script do PowerShell no documento vazio do Bloco de Notas:

    Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers
    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse
    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse
  3. Pressione Ctrl+S para abrir a caixa de diálogo Salvar como .

  4. Na caixa Nome do arquivo , digite RepairGamingServices.ps1.

  5. Altere a caixa Salvar como tipo para All Files (*.*).

  6. Clique em Salvar.

  7. Clique com o botão direito do mouse no script do PowerShell e selecione Executar como administrador.

  8. Reinicie o dispositivo.

  9. Inicie o aplicativo Xbox. Você deve ver uma faixa azul com a seguinte mensagem:

    Este aplicativo precisa de um componente extra. Os Serviços de Jogos são necessários para jogar alguns jogos. Aprovação do administrador necessária. Instalar
  10. Selecione Instalar para reinstalar os Serviços de Jogos.

  11. Após a conclusão da instalação, você poderá instalar e iniciar jogos.