KB5005322 — Alguns dispositivos não podem instalar novas atualizações após a instalação do KB5003214 (25 de maio de 2021) e KB5003690 (21 de junho de 2021)

Sintomas

Depois de instalar as atualizações de 25 de maio de 2021 (KB5003214) e 21 de junho de 2021 (KB5003690), alguns dispositivos não podem instalar novas atualizações, como as atualizações de 6 de julho de 2021 (KB5004945) ou posteriores. Você receberá a mensagem de erro "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING".

Causa

Esse problema ocorre em dispositivos que foram eliminados automaticamente para remover registros de recursos desatualizados. Quando um sistema é eliminado, a atualização cumulativa mais recente instalada recentemente (LCU) é marcada como permanente e os componentes mais antigos são removidos do sistema. Depois que a exclusão for concluída e um dispositivo estiver nesse estado, você não poderá desinstalar KB5003214 ou KB5003690 e não poderá instalar LCUs futuras.

Resolução/Solução alternativa

Recomendamos uma atualização in-loco. Uma atualização in-loco instala um sistema operacional em seu dispositivo sem remover a versão mais antiga primeiro. Seus arquivos, aplicativos e configurações não serão afetados. Há algumas maneiras de realizar uma atualização in-loco, mas vamos nos concentrar apenas no seguinte:

• Aguarde o Serviço Windows Update Medic (WaaSMedicSVC) executar automaticamente uma atualização in-loco. O Serviço Windows Update Medic é executado em segundo plano e diagnostica e repara as atualizações do Windows com base no Nível de Impacto da Avaliação WaaS. Esse processo de atualização in-loco só será executado automaticamente em dispositivos significativamente desatualizados.
• Para uma resolução mais rápida, execute uma atualização manual in-loco, conforme descrito abaixo. Isso instalará a atualização de qualidade de segurança mais recente disponível.  Esta é a nossa solução preferida.
  ^{Atualizado em 24/08/2021}
  Observação A opção de atualização in-loco só está disponível para dispositivos que estão online há pelo menos 30 dias.
  Observação Para dispositivos ARM64, uma atualização in-loco só terá êxito se KB5005932 já tiver sido instalada. Você pode verificar se KB5005932 foi instalado acessando Configurações>Windows Update>Histórico>de Atualizações Outras Atualizações. Se seus dispositivos ARM64 não tiverem KB5005932 instalados, selecione Verificar Atualizações na página de configurações do Windows Update para iniciar uma verificação.

Atualização manual in-loco

1. Abra uma janela do Prompt de Comando digitando "cmd" ou "prompt de comando" na caixa Pesquisar.
2. Selecione Executar como administrador.
   
3. Em seguida, você gerará o valor da chave do registro necessário para que um dispositivo seja direcionado para um upgrade in-loco.  No prompt de comando, digite o seguinte:
   Reg.exe Adicionar HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion /v AllowInplaceUpgrade /t REG_DWORD /f /d 1
   
4. Pressione Enter.
   Observação Esse valor do registro será removido quando a atualização in-loco for concluída. Pode levar até 48 horas para que a atualização in-loco seja oferecida ao dispositivo. Uma vez oferecido, o dispositivo será atualizado para uma versão limpa do sistema operacional que está atualmente no computador. Ele também terá a atualização mensal de qualidade de segurança mais recente. Após a atualização in-loco, o dispositivo poderá fazer novas atualizações normalmente.

Mais informações

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados

na seção "Aplica-se a".