Erro "A chamada não foi concluída ou terminou" ao efetuar uma chamada com um utilizador federado no Skype for Business Server 2019

Aplica-se a
Skype for Business Server 2019

Sintomas

Tenha em conta o seguinte cenário num ambiente do Microsoft Skype for Business Server 2019:

  • É um utilizador federado Skype for Business para o Utilizador A.
  • As Opções de Ocupado com a funcionalidade Ocupado Em Ocupado estão ativadas na organização do Utilizador A.
  • O usuário A já está envolvido em outro fluxo de comunicação.
  • Faz uma chamada para o Utilizador A.

Nesse cenário, a chamada falha e você recebe a seguinte mensagem de erro:

A chamada não foi concluída ou terminou.

Resolução

Para corrigir este problema, instale a atualização cumulativa 7.0.2046.123 de julho de 2019 para o Skype for Business Server 2019, Servidor Front-End e Servidor de Borda.