O cliente UCWA não pode fazer uma chamada P2P ou ingressar em uma conferência quando EnableExternalAccessCheck é True e EnableOutsideAccess é False no Skype for Business Server

Aplica-se a
Skype for Business Server 2015 Skype for Business Server 2019

Sintomas

Você define o parâmetro EnableExternalAccessCheck como True e define o parâmetro EnableOutsideAccess como False no Microsoft Skype for Business Server 2015. Nesse cenário, um usuário do Skype for Business no Mac não pode fazer uma chamada ponto a ponto (P2P) ou ingressar em uma conferência. Esse problema só ocorre após a instalação da atualização cumulativa de julho de 2018 para o Skype for Business Server 2015 (CU7).

      

Esse problema também ocorre no Skype for Business Server 2019.

Resolução

Para resolver esse problema, instale uma das seguintes atualizações:

Solução alternativa

Para contornar esse problema, você pode habilitar o parâmetro EnableOutsideAccess em uma política de acesso externo ou desabilitar o parâmetro EnableExternalAccessCheck em uma configuração de definições de serviço de plataforma.