Sintomas
Suponha que você esteja configurado para um grupo de chamada de equipe e habilitado para o recurso Ocupado quando Ocupado no Microsoft Skype for Business Server 2015. Se outro usuário tentar ligar para você quando você estiver ativo em outra chamada, você não receberá uma notificação de chamada de entrada e o usuário receberá um sinal de ocupado. Isso significa que a configuração Ocupado quando Ocupado não é ignorada para um grupo de Chamada de Equipe. A configuração Ocupado quando Ocupado deve ser ignorada porque o grupo de Chamada de Equipe tem uma prioridade mais alta.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a atualização cumulativa 6.0.9319.619 de agosto de 2021 para o Skype for Business Server 2015, Servidor Front-End e Servidor de Borda.