Vá para o botão Mais
>Configurações para exibir ou alterar voz, notificação, acessibilidade, contato e outras opções do Skype for Business para Windows Phone.
Encaminhamento de Chamadas e toque simultâneo
Para configurar o encaminhamento de chamadas ou o toque simultâneo:
- Vá para o botão Mais>Configurações>de encaminhamento de chamadas e toque na configuração de encaminhamento de chamadas atual.
Saiba mais.
Todas as alterações feitas aqui são copiadas automaticamente para o Skype for Business em sua área de trabalho e em outros dispositivos móveis.
Configurações de voz
Observação
A opção Configurações de Voz pode não estar disponível se sua organização não tiver esse recurso ou se você estiver usando o Microsoft 365. Contate o suporte técnico em seu local de trabalho caso não tenha certeza.
Você pode optar por fazer e receber chamadas VoIP (voz sobre IP) pela Internet ou dar telefonemas normais usando os minutos do seu celular.
| Sempre VoIP | Sempre usar chamadas pela Internet. Se o Wi-Fi não estiver disponível, use seu plano de dados da rede celular. |
|---|---|
| VoIP apenas sobre Wi-Fi | Use a chamada pela Internet apenas quando o Wi-Fi estiver disponível; caso contrário use os minutos do seu celular. |
| Celular | Usar sempre os minutos do seu celular. |
Exigir Wi-Fi para Vídeo Exigir Wi-Fi para Conteúdo
Normalmente, o Skype for Business para Windows Phone 8.1 não mostrará o conteúdo da reunião ou feeds de vídeo dos participantes durante uma reunião, a menos que você tenha uma conexão Wi-Fi. Se você desativar essas opções e não estiver conectado ao Wi-Fi, o Skype for Business tentará usar sua conexão de dados para mostrar o compartilhamento de tela e o vídeo.
Importante
Desativar uma ou ambas as opções pode resultar encargos maiores de dados e dificuldade em exibir conteúdo compartilhado ou vídeos.
Número do celular
Esse é o número que você inseriu quando configurou o Skype for Business pela primeira vez. Para alterá-lo, toque em Número de Telefone Celular e insira o número com os códigos de país e região, por exemplo, +1 425-555-1212.
Notificações por Push
As notificações por push permitem que você saiba sobre uma nova ou perdida chamada de áudio ou vídeo, mensagem instantânea ou alerta quando você está conectado ao Skype for Business, mas não está ativo em seu dispositivo móvel. Para ativar notificações por push, defina a configuração de Notificações push como Ativado.
Fotos
Para mostrar sua foto e exibir a foto dos demais contatos no dispositivo móvel, defina a configuração Mostrar Fotos como Ativado.
Acesso ao catálogo telefônico
Para permitir que o Skype for Business acesse seus contatos de telefone celular usando a pesquisa, defina a configuração da Lista telefônica como Ativada.
Exchange
A tela do Exchange é o local para onde você vai se precisar modificar as configurações que informam ao Skype for Business como se conectar aos servidores que oferecem suporte a reuniões e caixa postal.
Importante
Geralmente, não há necessidade de alterar essas configurações. Não desative Usar Credenciais do Skype for Business ou Detectar Automaticamente o Servidor, a menos que sua equipe de suporte o instrua a fazer isso e forneça os valores corretos a serem inseridos.
Proxy HTTP
As informações do Proxy HTTP poderão ser necessárias se você estiver conectado a uma rede Wi-Fi que exija informações de proxy. Se você não configurar as informações do proxy, poderá entrar e também enviar mensagens instantâneas ou chamar usuários que estejam conectados à mesma rede Wi-Fi. Mas para qualquer outra atividade, você precisará ir para o botão Mais>Configurações>Proxy HTTP e inserir as informações fornecidas pelo suporte técnico do seu local de trabalho.
TTY
O modo teletexto (TTY) é utilizado para enviar texto através de uma linha telefônica. Um dispositivo TTY deve ser conectado ao Windows Phone para interpretar o áudio modificado. Caso contrário, a qualidade de áudio pode ficar ruim. Usar o modo TTY em uma chamada em conferência também poderá causar problemas na qualidade do áudio. Toque em Ativado se precisar usar esse recurso.
Registrar em log
Os logs são usados por administradores do sistema para reunir e analisar informações para solução de problemas. Ative esta opção se for solicitado a fazer isso pelo suporte técnico do seu local de trabalho.
Ajude-nos a melhorar
Se a sua organização tiver habilitado este recurso, você poderá optar por participar do CEIP (Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário da Microsoft). Quando você participa, seu Windows Phone envia automaticamente informações anônimas e básicas para a Microsoft sobre como você usa seus programas e dispositivos, os tipos e número de erros que você encontra e a velocidade dos serviços. Essas informações são combinadas com outros dados do CEIP para ajudar a Microsoft a resolver problemas e melhorar os produtos e recursos que os clientes usam com mais frequência. A Microsoft não coleta nomes, endereços ou outras informações de contato.
Carregar logs de entrada
Um relatório de erro é gerado automaticamente sempre que você não consegue entrar no Skype for Business. Normalmente, você é perguntado se deseja enviar as informações de solução de problemas para a Microsoft. Para alterar essa configuração, vá para o botão Mais>Configurações>Carregue logs de login e escolha Sempre ou Nunca.