Problemas de qualidade de áudio podem ser causados pelo dispositivo de áudio que outro chamador está usando. Peça a outras pessoas na chamada para ajudar a marcar o seguinte:
- Se eles estiverem usando o microfone da webcam ou os alto-falantes do computador, peça que tentem usar um dispositivo de áudio diferente.
- Certifique-se de que o dispositivo que eles estão usando esteja otimizado para o software de comunicação Skype for Business. Para obter uma lista de dispositivos otimizados, consulte Telefones e dispositivos do Skype for Business.
- Peça ao apresentador que ative o mudo do participante que estiver com o dispositivo com defeito.