Uma discussão é a base de uma comunidade online. É onde as ideias são trocadas, opiniões oferecidas e argumentos debatidos. As discussões geralmente são de forma livre e podem abranger uma ampla gama de tópicos. Eles podem ser longos e incluir muitos participantes ou estar confinados a apenas algumas postagens entre dois membros.
Neste artigo
Encontrar discussões
Você pode encontrar discussões de várias maneiras:
- Navegue pelas discussões na página inicial da comunidade. A maioria das comunidades tem uma visualização resumida das discussões recentes e populares na página inicial.
- Navegue pelas categorias da comunidade. As categorias são estabelecidas pelo proprietário ou moderador da comunidade. Os membros atribuem suas discussões à categoria com a correspondência mais próxima do tópico da discussão.
- Pesquise o portal da comunidade ou intranet em busca de tópicos de interesse. Tanto as discussões quanto as respostas são totalmente pesquisáveis e aparecerão nos resultados da pesquisa.
Usar o modo de exibição de resumo
- Na página inicial da comunidade, clique nos links na parte superior da página.
- Clique em Recentes para exibir apenas as discussões mais recentes.
- Clique em O que está em alta para ver as discussões mais ativas.
- Clique em Minhas discussões para ver apenas as discussões que você iniciou.
- Clique no Menu Abrir (...) para alterar a exibição para Discussões em destaque .
- Clique no Menu Abrir (...) para alterar o modo de exibição para Perguntas não respondidas.
- Clique no Menu Abrir (...) para alterar a exibição para Perguntas respondidas.
Navegar pelas categorias da comunidade
- Em qualquer página da comunidade, no Início Rápido, clique em Categorias.
- Navegue pelas categorias de uma das seguintes maneiras:
- Em ordem alfabética, clicando nos links A-Z ou Z-A .
- Por quantidade de atividade. Clique em O que está em alta.
- Por atividade mais recente. Clique no Menu Abrir(...) e clique em Recentes.
- Por página, quando as categorias preenchem várias páginas. Clique na seta na parte inferior de cada página para avançar ou voltar.
- Clique no bloco da categoria que você deseja explorar.
- Role a lista de discussões ou classifique-as de uma destas maneiras:
- Por atividade mais recente. Clique em Recentes.
- Por quantidade de atividade. Clique em O que está em alta.
- Por discussões que você já iniciou ou respondeu. Clique em Minhas discussões.
- Por perguntas não respondidas. Clique no Menu Abrir(...) e clique em Perguntas não respondidas.
- Por perguntas respondidas. Clique no Menu Abrir(...) e clique em Perguntas respondidas.
- Por status em destaque. Clique no Menu Abrir(...) e clique em Em destaque.
- Clique no título da discussão para ler a discussão completa, incluindo as respostas.
Participar de discussões
Participar de discussões permite que você conheça outras pessoas com interesses semelhantes e aprenda com seus conhecimentos. A participação também dá origem a pontos de conquista, que contribuem para sua reputação como membro da comunidade. Qualquer pessoa que o seguir receberá uma notificação em seu feed de notícias sempre que você iniciar uma discussão ou postar uma resposta. (Se você não quiser que sua participação na comunidade seja compartilhada em feeds de notícias, você pode desativar o compartilhamento editando seu perfil pessoal.)
Apenas para o Servidor do SharePoint, suas estatísticas de reputação, como número de discussões, respostas, melhores respostas e assim por diante, são exibidas ao lado de seu nome e foto na comunidade e adicionadas ao news feed em seu MySite.
Observação
Você deve ser um membro da comunidade para participar das discussões.
Iniciar uma discussão
Na página inicial da sua comunidade ou em qualquer uma das categorias, clique em nova discussão.
Na caixa Assunto , digite um título sucinto como o assunto da sua postagem. Seja o mais específico possível, pois esse texto será exibido em exibições resumidas de todas as postagens na página inicial da comunidade e nas páginas de categoria.
Em Corpo, digite o conteúdo da sua postagem. As opções de formatação de rich text estão disponíveis na guia Formatar Texto. Você também pode inserir tabelas, imagens, áudio e vídeo, links e trechos de código.
Em Questão, marque a caixa de marca se estiver buscando uma resposta da comunidade para sua postagem.
Em Categoria, selecione a categoria mais apropriada para seu conteúdo. Não é possível adicionar novas categorias a partir daqui.
Observação
Somente proprietários e moderadores da comunidade podem adicionar categorias.
Clique em Salvar.
Responder a uma discussão
- Na página inicial da comunidade ou em qualquer uma das páginas de categoria, clique no título da discussão que você deseja responder.
- Na caixa Adicionar uma resposta , digite sua resposta. Observe que você pode responder à postagem original ou a qualquer uma das respostas.
- Clique em Responder.
Edite sua postagem
- Na página inicial da comunidade ou em qualquer uma das páginas de categoria, clique no título da discussão que deseja editar. Você só pode editar suas próprias postagens.
- Clique no Menu Abrir(...) e selecione Editar.
- Faça as alterações desejadas e clique em Salvar.
Avaliar uma discussão
Você pode classificar a postagem de discussão raiz ou qualquer resposta individual em uma discussão, dando pontos de conquista ao autor da postagem e ajudando a construir a classificação da reputação do autor. Dependendo de como o proprietário da comunidade configurou a comunidade, as classificações de discussão vêm em duas formas:
- Gosta de Os usuários podem curtir ou curtir as postagens.
- Estrelas Os usuários atribuem de 1 a 5 estrelas às postagens.
Para classificar um debate
- Na home page da comunidade ou em qualquer uma das páginas de categorias, clique no título do debate que pretende classificar.
- Por baixo da publicação inicial ou de qualquer uma das respostas, siga um dos seguintes passos:
- Clique no número de estrelas que pretende atribuir à publicação. Por exemplo, se acha que a publicação merece três estrelas, clique na terceira estrela.
- Clicar em Gosto. Se mudar de ideias sobre a classificação, clique em Não Gosto.
Marque uma resposta à sua publicação como a "melhor resposta"
Como autor de um debate, pode marcar qualquer uma das respostas ao seu debate como "melhor resposta". Isto é útil quando uma resposta se destaca como particularmente interessante ou útil ou responde explicitamente à pergunta que colocou. A melhor resposta não só é útil para destacar informações em uma discussão, mas também contribui para a classificação de reputação do autor e para a reputação da discussão em si. As melhores respostas são exibidas na parte superior do tópico de discussão, logo abaixo da postagem original.
- Desloque-se para a resposta que pretende marcar. Só pode marcar respostas aos debates que iniciou.
- Clique no Menu Abrir(...) e, em seguida, clique em Melhor resposta.
- Se mudar de ideias, clique no Menu Abrir(...) e, em seguida, clique em Remover melhor resposta.
Eliminar um debate
Os membros podem excluir suas próprias discussões, mas não podem excluir aquelas iniciadas por outros membros. Depois de eliminar um debate, todas as respostas e classificações associadas ao mesmo serão eliminadas também. Os pontos de conquista serão recalculados para refletir a mudança. Os moderadores podem apagar discussões e respostas, se necessário.
- Na home page da comunidade ou em qualquer uma das páginas de categorias, clique no título do debate que pretende eliminar.
- Clique no Menu Abrir(...) e, em seguida, selecione Excluir.
- Quando lhe for pedido para confirmar, clique em OK.
Eliminar uma resposta
- Desloque-se para a resposta que pretende eliminar. Só pode eliminar as suas próprias respostas.
- Clique no Menu Abrir(...) e, em seguida, selecione Excluir.
- Quando lhe for pedido para confirmar, clique em OK.
Utilizar alertas para controlar as publicações
Acompanhar vários tópicos de discussão pode ser uma tarefa assustadora, especialmente em uma comunidade ativa. Os alertas facilitam a tarefa porque fazem o trabalho de monitorizar a atividade da comunidade e notificam-no quando uma resposta é publicada em debates que iniciou ou que está a seguir. Os alertas são configuráveis e podem ser entregues por e-mail ou mensagem de texto.
Definir um alerta
- Na home page da comunidade ou em qualquer uma das páginas de categorias, clique no título do debate que pretende seguir.
- Na raiz da discussão, clique no Menu Abrir (...) e, em seguida, selecione Alertar-me.
- Na página Novo alerta, preencha todos os campos aplicáveis.
- No Título do Alerta, verifique o título exibido. Este título é retirado do assunto de discussão.
- Em Enviar alertas para, insira os nomes de todos os usuários que devem receber o alerta. Separe os nomes com um ponto e vírgula.
- Em Método de Entrega, selecione Email ou Mensagem de texto. O e-mail e/ou endereço de telemóvel são obtidos a partir do seu perfil de utilizador. Se não existir um endereço, o método de entrega será desativado.
- Em Tipo de Alteração, selecione o tipo geral de alterações para o qual pretende receber alertas. Estas incluem todas as alterações, apenas novos itens, alterações a itens existentes e itens eliminados.
- Em Enviar Alertas para estas alterações, indique as alterações específicas para as quais pretende alertá-lo. Estas incluem alterações a mensagens criadas por si, publicações seguidas por si, mensagens modificadas por si, entre outras.
- Em Quando enviar alertas, selecione a frequência dos alertas. As opções são imediatas, diárias ou semanais.
- Clique em OK.