O que é o recurso Pergunte à Microsoft?
O Pergunte à Microsoft é um chatbot alimentado por IA criado no Microsoft Copilot para responder perguntas sobre os produtos e serviços da Microsoft nos sites da Microsoft em que ele está disponível para uso.
O que o Ask Microsoft pode fazer?
O assistente de IA (ou chatbot) foi projetado para fornecer informações úteis sobre produtos e serviços no respectivo site em que o chatbot está integrado. O chatbot gera uma resposta usando os recursos do Microsoft Agent Framework usando sites da Microsoft como fonte de dados.
Onde posso encontrar o recurso Pergunte à Microsoft?
O assistente de IA (ou chatbot) está atualmente disponível em páginas de negócios e mercados selecionados da Microsoft e pode ser encontrado no canto inferior direito.
Qual é o uso pretendido do Pergunte à Microsoft?
Permita que os visitantes do site encontrem respostas facilmente usando perguntas em linguagem natural.
Como o Pergunte à Microsoft foi avaliado e quais métricas são usadas para medir o desempenho?
Agrupamento vermelho (agindo deliberadamente como um invasor) e revisões manuais de centenas de perguntas e as respostas geradas por IA.
Quais são as limitações do Pergunte à Microsoft e como você pode minimizar o impacto das limitações do Pergunte à Microsoft ao usar o sistema?
O chatbot usa IA para gerar uma resposta para os prompts do usuário. O conteúdo gerado pela IA pode estar incorreto. Certifique-se de ler os links de citação fornecidos junto com a resposta da IA ou entre em contato com a equipe de vendas para obter mais informações solicitando "bate-papo com vendas". O chatbot é treinado principalmente em texto em inglês (EUA). Qualquer outra variação de idioma ou inglês pode não ser precisa.
Para outra pergunta ou para relatar um problema sobre o chatbot
Digite "Enviar comentários" no chatbot e siga as instruções para fornecer informações. Por favor, não envie nenhuma informação pessoal em suas respostas. Se o chatbot em si não estiver funcionando corretamente para você, entre em contato com o suporte da Microsoft.
Privacidade
A Microsoft processa ou retém dados quando estou usando o serviço?
A Microsoft pode coletar, processar e reter suas mensagens de chat e metadados relacionados (como carimbos de data e hora e informações de uso) de acordo com a Política de Privacidade da Microsoft.
O Pergunte à Microsoft foi criado no serviço OpenAI do Azure, que processa alguns dados relacionados ao uso do serviço, incluindo prompts enviados pelos usuários. Por exemplo, o serviço OpenAI do Azure inclui um sistema de gerenciamento de conteúdo que funciona junto com os modelos para filtrar conteúdo potencialmente prejudicial. Esse sistema funciona executando o prompt de entrada e a conclusão gerada por meio de um conjunto de modelos de classificação destinados a detectar uso indevido.
O serviço OpenAI do Azure também armazena prompts e conclusões por até 30 dias para monitorar conteúdo e/ou comportamentos que sugerem o uso do serviço de uma maneira que possa violar os termos aplicáveis do produto.
Para obter mais informações, consulte a seção "Dados, privacidade e segurança" da documentação do OpenAI do Azure.
Informações detalhadas sobre práticas e processamento de dados no OpenAI do Azure estão disponíveis em sua documentação.
O Ask Microsoft processa ou armazena dados fora do Azure que o OpenAI usa?
Quando você usa o agente Pergunte à Microsoft, a Microsoft pode processar suas mensagens de chat e metadados relacionados para operar e fornecer o serviço conforme solicitado, solucionar problemas e diagnosticar erros.
Você pode escolher se a Microsoft pode personalizar suas experiências usando suas mensagens de chat e metadados relacionados. Se você quiser recusar a personalização, poderá fazê-lo a qualquer momento, atualizando sua configuração de Anúncios & Ofertas Personalizados.
Nas jurisdições em que uma faixa de consentimento é apresentada, você pode optar por não permitir que a Microsoft use seus dados para monitorar, analisar ou melhorar o desempenho desse agente e operações comerciais relacionadas, rejeitando a faixa ou atualizando suas preferências por meio do link "Gerenciar Cookies" no rodapé.
Se você quiser exercer seus direitos de proteção de dados para seus dados pessoais processados pela Microsoft, sempre poderá entrar em contato com a Microsoft no endereço da seção Como entrar em contato conosco ou visitando nossa página de suporte e solicitações de privacidade .