O Outlook Clássico salta ao rolar emails de Boletim informativo

Aplica-se a
Outlook para Microsoft 365

Última atualização: 24 de abril de 2025

PROBLEMA

Quando você rola para ler e-mails de boletins informativos, a rolagem pode ser mais instável do que os e-mails normais. A rolagem pode pular algum texto ou pausar em um local inesperado no email. Esse problema começa a ocorrer na versão 2503 Build 18623.20000. 

Esse problema é visto com mais frequência em emails criados a partir do novo recurso Boletins Informativos no Outlook (Visualização).

STATUS: CORRIGIDO

A equipe do Word mitigou esse problema fazendo uma alteração no serviço em 8 de abril de 2025. Uma correção de longo prazo foi implementada no Canal Beta (Versão 2405 Build 18811.15030) e na Visualização do Canal Atual e Canal Atual (Versão 2405 Build 18827.20000).

Para contornar o problema, desative a tipografia avançada, melhorias de tipografia

  1. Selecione Arquivo, Opções, Email, Opções do Editor e, em seguida, Avançado.
  2. Desmarque Usar tipografia avançada.
  3. Selecione OK e OK novamente e reinicie o Outlook.

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Boletins informativos no Outlook (versão prévia)

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