O Excel 365 pode parar de responder ou apresentar problemas de desempenho ao alternar entre planilhas

Aplica-se a
Excel para Microsoft 365

Última atualização: 8 de julho de 2022

PROBLEMA

O Excel para Microsoft 365 pode apresentar problemas de desempenho ou parar de responder ao alternar entre planilhas de um arquivo existente contendo uma Tabela Dinâmica à qual um filtro foi aplicado.

Sabe-se que o problema afeta as seguintes compilações do Microsoft 365 Apps:

  • Office 365 Semi-Annual Canal Empresarial Versão 2108 (Build 14326.20962)
  • Office 365 Semi-Annual Canal Empresarial (Versão Prévia) Versão 2202 (Build 14931.20392)
  • Office 365 Canal Empresarial Mensal (MEC) Versão 2203 (Build 15028.20248)

STATUS: CORRIGIDO 

A correção para esse problema está disponível nos seguintes builds do Microsoft 365 Apps:

  • Canal Atual: Versão 2204 (Build 15128.20280) ou posterior
  • Canal Empresarial Mensal: Versão 2204 (Build 15128.20280)

Espera-se que a correção esteja disponível na atualização de julho de 2022 para os seguintes canais para clientes de assinatura do Office 365:

  • Semi-Annual Enterprise Channel: Versão 2202
  • Semi-Annual Canal Empresarial (Versão Prévia): Versão 2202

A correção não estará disponível para clientes do Office 2021 ou Office 2019.

SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Se uma correção não estiver disponível para sua versão atual do Excel 365, você poderá contornar o problema removendo o filtro da planilha afetada selecionando Classificação Inicial > de Arquivo > & Limpeza de Filtro>.  Ou você pode contornar o problema configurando uma chave do Registro, seguindo as seguintes etapas:

Importante

Este artigo contém informações sobre como modificar o registro. Não deixe de fazer backup do registro antes de modificá-lo. Certifique-se que você sabe como restaurar o registro caso ocorra um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup, restaurar e modificar o Registro, consulte Registro do Windows para usuários avançados.

  1. Abra o Editor do Registro pressionando a tecla do logotipo do Windows + teclas R , digitando regedit e pressionando Enter.
  2. Navegue até a seguinte chave do Registro: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options
  3. No painel direito, localize o valor do Registro, DisableTouchUIA, com o tipo REG_DWORD. Se o valor não existir, crie-o selecionando Editar > Novo > Valor DWORD (32 bits) e digitando DisableTouchUIA para definir o nome do novo valor do Registro.
  4. Selecione DisableTouchUIA e, em seguida, selecione Modificar... e defina os Dados do Valor como 1.  Em seguida, selecione OK.

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