A Disponibilidade mostra linhas diagonais no Assistente de Agendamento

Aplica-se a

Outlook 2016 Outlook 2010

Última atualização: 10 de abril de 2018

PROBLEMA

Quando um usuário do Outlook local abre o Assistente de Agendamento para agendar uma reunião, a Disponibilidade dos usuários da nuvem é exibida como linhas diagonais.

O cenário principal em que isso acontece é se o usuário que está sendo adicionado à reunião estiver no Exchange Online e tiver o horário bloqueado no calendário com a disponibilidade como "Trabalhando em Outro Lugar". Trabalhar em outro lugar é uma opção de disponibilidade no Outlook 2013 e 2016.

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STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Uma correção está sendo implantada no serviço. Enquanto isso, como solução alternativa, você pode usar o Outlook Web App (OWA) para agendar a reunião ou peça ao usuário no Exchange Online com disponibilidade Trabalhando em Outro Lugar para alterá-la para Livre ou Ocupado.

Para localizar itens com "Trabalhando em Outro Lugar", modifique o modo de exibição de lista padrão no Outlook. Abra o Calendar e abra o menu Exibir. Selecione Alterar Modo de Exibição e, em seguida, selecione Lista. Para adicionar uma coluna, clique com o botão direito do mouse em qualquer nome de coluna e selecione Seletor de campo . Altere a lista suspensa para Todos os campos de compromisso . Arraste e solte "MOSTRAR HORÁRIO COMO" como uma coluna.

As compilações fixas no serviço serão 15.20.694.000 e superiores. A correção deverá estar em implantação no início de maio de 2018. Para marcar se o serviço tem a versão fixa, use a caixa de diálogo Status da Conexão do Outlook para ver a versão do servidor. Para fazer isso, pressione a tecla Ctrl e clique com o botão direito do mouse no ícone do Outlook na bandeja do sistema no computador com a conta na nuvem e escolha Status da conexão.

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