Abrir um email protegido por OME assinado pelo SMIME causa o erro "Você alterou esta mensagem"

Aplica-se a
Outlook para Microsoft 365

Última atualização: 26 de junho de 2025

PROBLEMA

Ao abrir um email assinado pelo SMIME com a Criptografia de Mensagens do Office (simples Encrypt-Only ou Rótulo com proteção), você recebe uma caixa de diálogo de erro. 

"Você mudou esta mensagem. Se você salvar as alterações, a mensagem não será mais assinada digitalmente. Deseja salvar suas alterações?"

Erro de email OME assinado pelo SMIME

Selecionar Sim remove a assinatura S/MIME.

Selecionar Não mantém a assinatura S/MIME.

Ambas as opções abrirão a mensagem.

Esse problema foi relatado no build 18227.20222.

STATUS: CORRIGIDO

Este problema foi corrigido nas versões e builds a seguir. Consulte o Histórico de Atualizações para builds por canal, Histórico de atualizações do Microsoft 365 Apps (listado por data). 

Canal Beta Versão 2506 Build 18828.15010
Versão de Visualização do Canal Atual Versão 2506 Build 18925.20000
Canal Atual Versão 2506 Build 18925.20000
Canal Empresarial Mensal a ser definido Atualização Pública de 12 de agosto de 2025

Recursos adicionais

Perguntas frequentes sobre criptografia de mensagens

Mais recursos

Ícone de Especialistas (cérebro, engrenagens) Pergunte aos especialistas

Conecte-se com especialistas, participe de discussões sobre as mais recentes novidades e práticas recomendadas do Outlook e leia o nosso blog.

Comunidade Técnica do Outlook

Ícone da Comunidade Obter ajuda na comunidade

Faça uma pergunta e encontre as soluções com os Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros usuários do Outlook.

Fórum do Outlook no Answers

Ícone de solicitação de recursos (lâmpada, ideia) Sugira um novo recurso

É um prazer ler seus comentários e sugestões! Compartilhe suas ideias. Estamos ouvindo.

Descubra como

Veja Também

Correções ou soluções alternativas para problemas recentes no Outlook clássico para Windows