O Outlook 2016 continua solicitando nome de usuário e senha

Aplica-se a
Outlook 2016

Importante

O suporte para Office 2016 e Office 2019 terminou em 14 de outubro de 2025. Atualize para o Microsoft 365 para trabalhar em qualquer lugar em qualquer dispositivo e continuar a receber suporte. 

Importante:Este problema foi encerrado com a correção indicada abaixo. Para obter mais informações sobre outros problemas recentes do seu aplicativo, consulte Correções ou soluções alternativas para problemas recentes do Office.

Última atualização: setembro de 2016

Problema

se estiver conectado a um servidor do Exchange 2013, você pode ser solicitado a inserir seu nome de usuário e senha no Outlook 2016, mesmo que já esteja conectado em seu computador com suas credenciais de rede e seu logon seja automático no Outlook.

Status: corrigido

Pedimos desculpas pelo transtorno que esse problema possa ter causado e informamos que uma correção já foi lançada. Instale as atualizações mais recentes para resolver este problema. Para atualizar o Office, vá para Arquivo>Conta> Opções >de AtualizaçãoAtualizar Agora.

Tem uma solicitação de recurso?

Lâmpada – ideia Se você tiver um recurso que gostaria de solicitar, envie-nos seus comentários para nos ajudar a priorizar novos recursos em futuras atualizações. Veja Como fazer enviar comentários sobre Microsoft Office para obter mais informações.

Confira também

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