Não é possível adicionar uma conta no Outlook para Mac

Aplica-se a
Outlook para Microsoft 365 para Mac

Última atualização: 4 de março de 2024

PROBLEMA

Os usuários recebem a mensagem de erro "Esta conta não pode ser adicionada. A licença fornecida pelo seu trabalho ou escola não permite o acesso ao Outlook para Mac. Em vez disso, acesse seu email por meio do Outlook na Web." ao tentar adicionar uma conta ao Outlook para Mac.

Novo erro do Outlook para Mac conta corporativa ou de estudante

STATUS: CORRIGIDO

Instale a atualização 16.81.2 para corrigir esse problema.

Para obter mais informações, acesse Como funciona o licenciamento e o acesso no Outlook para Mac.

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