Não é possível anexar arquivos no Outlook.com

Não é possível enviar emails com anexos

PROBLEMA

Alguns usuários podem não conseguir enviar emails que contenham anexos de sua caixa de correio Outlook.com.

STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Enquanto corrigimos o problema, você pode enviar o arquivo como um link do OneDrive.

1. Responder, encaminhar ou criar uma nova mensagem de email ou evento de calendário.

2. Selecionar Anexar

   1. Se o arquivo já estiver no OneDrive, escolha OneDrive.
   2. Se o arquivo não estiver no OneDrive, escolha Carregar e compartilhar.

3. Escolha os itens a serem anexados e selecione Compartilhar link.

4. Você também pode usar Copiar link de um arquivo do Office ou OneDrive ou colá-lo em seu email.

Não é possível adicionar anexos

Se você não puder adicionar anexos ou imagens ao seu email Outlook.com, marcar estas dicas.

• Se você responder a uma mensagem que contenha um anexo, este não será incluído na resposta. Se você precisar manter os anexos originais, encaminhe o email.
• Você só pode anexar arquivos a eventos de calendário criados por você ou por seus representantes.
• O limite de tamanho para um e-mail no Outlook.com é 25 MB. Isso inclui todos os arquivos de texto, inseridos e anexados. Redimensionar uma imagem não reduzir o tamanho do arquivo. Para reduzir o tamanho de uma imagem ou anexo, tente compactá-lo ou anexar o arquivo como um link do OneDrive.
• Os links para arquivos do OneDrive não contam para o limite de tamanho de email, mas o limite de tamanho de arquivo vinculado é de 2 GB.
• Você também pode usar Copiar link de um anexo do OneDrive e colá-lo em outro lugar.
• Se você puder adicionar anexos ou inserir imagens, mas o email não for enviado, leia como corrigir Outlook.com problemas de sincronização de email.

O que são links 1drv.ms?

Os links que começam 1drv.ms são os links encurtados automaticamente dos anexos do OneDrive. O link será semelhante a este: https://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8

Saiba mais

Adicionar imagens ou anexar arquivos a emails no Outlook

Compartilhamento de arquivos e pastas do OneDrive

Como funciona o armazenamento da Microsoft?

Ainda precisa de ajuda?

	Para obter suporte no Outlook.com, toque ou clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e digite sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Se as etapas acima não funcionarem ou se você não puder entrar, toque ou clique aqui.
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