Última atualização: 24 de fevereiro de 2020
PROBLEMA
Com a sua conta de e-mail configurada para usar o IMAP, você tenta salvar um e-mail de rascunho e recebe a seguinte mensagem de erro.
"Não é possível salvar o item porque ele foi alterado por outro usuário ou em outra janela. Deseja fazer uma cópia na pasta padrão para o item? "
STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA
A equipe do Outlook está investigando este problema. Atualizaremos este tópico assim que tivermos mais informações.
Para contornar o problema, faça o seguinte
- Selecione Sim para salvar uma cópia do rascunho de email na Caixa de Entrada.
- Navegue até a pasta Rascunhos.
- Abra o e-mail de Rascunho.
- Edite o e-mail e selecione salvar. As edições serão salvas no e-mail de rascunho.
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