Não é possível enviar emails de contas conectadas ao Outlook.com a partir do aplicativo do Outlook

Aplica-se a

Outlook 2016

Última atualização: 1 de março 2019

PROBLEMA

Esse erro pode ocorrer ao tentar enviar emails usando uma Conta conectada do Outlook.com:

“Não foi possível enviar essa mensagem. Você não tem permissão para enviar a mensagem em nome do usuário especificado.”

STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA

A equipe do Outlook está buscando uma solução. Como alternativa, adicione a Conta conectada como um alias secundário do Outlook.com. Para fazer isso:

Vá para esta página https://account.live.com/names/Manage.
Em Aliases de Conta, selecione Adicionar Email.
Em Adicionar um alias, clique no botão de opção para Adicionar um endereço de email existente como um alias de conta Microsoft.
Clique no botão Adicionar Alias.

Mais recursos

Pergunte aos especialistas

Conecte-se com especialistas, participe de discussões sobre as mais recentes novidades e práticas recomendadas do Outlook e leia o nosso blog.

Obter ajuda na comunidade

Faça uma pergunta e encontre as soluções com os Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros usuários do Outlook.

Sugira um novo recurso

É um prazer ler seus comentários e sugestões! Compartilhe suas ideias. Estamos ouvindo.

	Para obter suporte no Outlook.com, toque ou clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e digite sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim. Se as etapas acima não funcionarem ou se você não puder entrar, toque ou clique aqui.
	Para obter mais ajuda com sua conta Microsoft e assinaturas, visite Ajuda de Conta & Cobrança.
	Para obter ajuda e solucionar outros produtos e serviços da Microsoft, insira seu problema aqui.
	Poste perguntas, siga as discussões e compartilhe seu conhecimento na Comunidade Outlook.com.