Criámos Microsoft Teams Gratuito (conhecido como "Microsoft Teams" no resto deste artigo) para ajudar a promover a ligação entre os nossos utilizadores que celebramos como pessoas de todas as classes sociais. Para manter o Microsoft Teams num espaço seguro e acolhedor para todos, precisamos da sua ajuda para manter determinados padrões de conduta fundamentais.
Embora a secção Código de Conduta do Contrato de Serviços Microsoft se aplique a todos os produtos e serviços Microsoft, as interações do utilizador possibilitadas através do Microsoft Teams estão vinculadas a normas adicionais. Para tal, criámos os seguintes padrões de comunidade ("Padrões") para o Microsoft Teams que descrevem como as normas de Código de Conduta se aplicam no Microsoft Teams. Estas Normas aplicam-se a qualquer utilização do Microsoft Teams, incluindo funcionalidades como chat individual, reuniões, mensagens de grupo e Comunidades no Teams.
Ao seguir estes padrões e encorajar outras pessoas a fazer o mesmo, está a desempenhar um papel importante na criação e manutenção do Microsoft Teams como um espaço onde todos se sentem bem-vindos.
Sumário
Informações para Encarregados de Educação
- i. Mantenha-o legal
- ii. Faça a sua parte para manter todos seguros
- iii. Transformar o spam em substância
- iv. Mantenha os seus conteúdos limpo
- v. Fraude não beneficia ninguém
- vi. Quando existem limites, existe um motivo
- vii. O comportamento prejudicial não tem lugar no Microsoft Teams
- viii. Respeitar os direitos dos outros
- ix. Respeitar sempre a privacidade das outras pessoas
- x. Seja uma força para o bem, mesmo quando os outros não são
Os nossos Valores Partilhados
O Microsoft Teams baseia-se nos valores de inclusividade e respeito. Estes valores permitem que o Microsoft Teams seja um espaço para ligações significativas em interesses partilhados numa diversidade de utilizadores.
- Respeite os outros, mesmo quando discorda
- Dar o exemplo e ser um administrador da sua comunidade
- Ajudar os outros torna-nos a todos mais fortes
- O ódio não tem lugar aqui
Conduta
O Microsoft Teams pertence-lhe, mas também pertence a todos os nossos outros utilizadores. Cada um de vocês merece um lugar para estarmos confiantes, livres de bullying, ódio e assédio.
Lembre-se:
- O Microsoft Teams oferece aos utilizadores a oportunidade de se ligarem a outras pessoas através de interesses partilhados. Celebre o que o une a outros utilizadores.
- Nem todos têm os mesmos gostos ou gostos que tu, por isso pensa duas vezes em dizer algo doloroso sobre o conteúdo ou as escolhas de outra pessoa.
- Fique atento ao que se passa à sua volta e seja responsável pelo seu ambiente do Teams. Se tiver ou testemunhar condutas ou conteúdos inadequados, recomendamos que utilize a função Comunicar uma Preocupação para comunicar conteúdos e conversas inadequados.
Conteúdo
Dar aos utilizadores espaços para partilhar informações, risos e suporte é por isso que criámos o Microsoft Teams. Encorajamos os utilizadores a partilhar publicações, fotografias e vídeos que sejam relevantes para si e que considere que serão significativos para outros utilizadores.
Lembre-se:
- Utilize o seu conhecimento e criatividade para partilhar conteúdos informativos, úteis, de apoio, engraçados, verdadeiros e interessantes com outros utilizadores. Ao partilhar conteúdos no Microsoft Teams, certifique-se de que os seus conteúdos contribuem positivamente para o objetivo declarado do espaço de chat.
- O conteúdo que publicar tem de se adequar à audiência com a qual está a partilhá-lo, o que, se estiver a participar. Por exemplo, se estiver numa conversa de grupo do Microsoft Teams ou nas Comunidades do Teams, isto significa que os membros na sua conversa de grupo ou comunidades do Teams.
- O contexto é importante: tenha em atenção que os conteúdos maduros que fazem sentido em alguns espaços podem não ser adequados para o Microsoft Teams.
Informações para Encarregados de Educação
O Microsoft Teams oferece funcionalidades que os encarregados de educação podem utilizar para ter maior transparência e controlo sobre a forma como os menores estão a partilhar informações com outros utilizadores.
Também acreditamos que manter as experiências online seguras e positivas envolve mais do que criar em definições e controlos de permissão. Por isso, encorajamos os encarregados de educação a falarem com os seus filhos sobre como utilizam o Microsoft Teams. Fale com os seus filhos sobre o que estão a ver e partilhar e com quem estão a comunicar e informe-os de que o comportamento inadequado na vida real é igualmente inapropriado online.
Algoritmo de
Ao inscrever-se no Microsoft Teams, verificamos as suas informações de contacto, como o seu endereço de e-mail e número de telefone.
Conformidade
Em cada secção abaixo, encontrará exemplos que mostram como o Código de Conduta do Contrato de Serviços Microsoft se relaciona com o Microsoft Teams. Lembre-se de que os exemplos seguintes são: não se destinam, de forma alguma, a ser uma lista exaustiva de comportamentos aceitáveis ou inaceitáveis.
O Microsoft Teams está disponível em países de todo o mundo e é importante que pessoas de todas as origens se sintam seguras e confortáveis na nossa plataforma. Para garantir esta situação, temos de respeitar as leis locais e remover conteúdos ou comportamentos que advoguem ou promovam atividades ilegais.
Por exemplo, não:
- Criar Comunidades do Teams ou conversas de grupo do Microsoft Teams em torno do uso ilegal de drogas
- Promover ou elogiar terroristas
- Organizar encontros violentos ou partilhar conteúdos queglorifam ou incitam à violência
- Oferecer serviços sexuais
- Publicar ligações ou vídeos que permitam aos utilizadores aceder a cópias não autorizadas de música ou vídeos com direitos de autor
- Anunciar, coordenar ou facilitar a compra ou venda de armas de fogo, munições ou outros produtos regulamentados
ii. Faça a sua parte para manter todos seguros
Para manter o Microsoft Teams como um local para todos, não podemos permitir comportamentos ou conteúdos concebidos para explorar, prejudicar ou ameaçar alguém – crianças, adultos ou outros. Quando uma linguagem ameaçadora, abusiva ou insultuosa é usada contra outro membro da nossa comunidade, ou a comunidade em geral, prejudica a capacidade de cada utilizador desfrutar da comunidade.
Por exemplo, não:
- Ameaçar a violência contra outro utilizador ou a sua família
- Incentivar outros utilizadores a auto-prejudicarem-se, incluindo tomar substâncias nocivas ou participar em desafios perigosos
- Partilhar conteúdos ou criar Comunidades do Teams dedicadas a glorizar ou promover distúrbios alimentares
- Visar utilizadores vulneráveis ou confidenciais com conteúdo ou conteúdo inadequado concebido especificamente para os ofender
- Criar ou operar um "grupo de ódio" destinado a um indivíduo ou grupo específico
- Coagir, assediar ou chantagear os utilizadores para lhe pagarem dinheiro
- Partilhar conteúdos que retratam comportamentos abusivos ou violentos
- Partilhar ou incentivar a partilha de qualquer conteúdo com um menor que seja sexual ou sugestivo por natureza
iii. Transforme esse spam em substância
O Microsoft Teams tem a ver com estabelecer ligações significativas. A melhor forma de o fazer é ao partilhar conteúdos genuínos para os seus interesses. Embora possa ligar-se a interesses comerciais e empresariais autenticamente partilhados, não utilize o Microsoft Teams para comunicações unilaterais.
Por exemplo, não:
- Oferecer regularmente prémios para trazer novos membros para se juntarem às suas conversas de grupo do Microsoft Teams ou Comunidades do Teams
- Enviar repetidamente mensagens a outros usuários sem o consentimento deles
- Postar repetidamente o mesmo conteúdo ou semelhante
- Enviar vários convites para usuários do Teams que não demonstraram interesse em ingressar nos chats do grupo do Microsoft Teams ou nas Comunidades do Teams
iv. Mantenha seu conteúdo limpo
Os usuários vêm ao Microsoft Teams para se conectar em todos os tipos de problemas e interesses. No entanto, isso não significa que absolutamente nada vale. Para manter o Microsoft Teams acolhedor e inclusivo para todos, alguns conteúdos devem ser evitados.
Dar suporte a uma comunidade acolhedora e inclusiva
Assédio e ódio tomam muitas formas, mas nenhum tem um lar aqui. Para tornar o Microsoft Teams um lugar para todos e impedir que as pessoas se sintam desconfortáveis ou indesejáveis, todos nós precisamos ser administradores. Isso significa mais do que apenas não assediar outros usuários, significa abraçá-los. Isso significa ter um cuidado especial para ter em mente como outros usuários podem interpretar seu conteúdo.
Por exemplo, não:
- Usar linguagem intimidadora ou depreciativa direcionada a outras pessoas
- Tirar sarro das identidades ou características pessoais de outras pessoas
- Indivíduos de destino com base em sua conexão com um grupo particularmente marginalizado ou vulnerável
- Usar linguagem que opera para excluir ou humilhar outras pessoas ou excluir alguém de uma conversa
- Transformar o que deve ser um comentário sobre o conteúdo de um usuário em um ataque pessoal
- Criar chats de grupo do Microsoft Teams ou Comunidades do Teams dedicados a derrubar outro indivíduo ou grupo
- Incentivar qualquer pessoa a fazer qualquer um dos acima
Seja respeitoso com suas palavras
Não há problema em discordar de outros usuários no Microsoft Teams; mas mantenha seu tom respeitoso e seu idioma limpo. O ódio não tem lugar aqui, e não é certo que seu compartilhamento de opinião se transforme em assédio. O assédio inclui qualquer comportamento negativo personalizado, disruptivo ou provável que faça alguém se sentir indesejado ou inseguro. Para se qualificar como assédio, o comportamento não precisa ser desenhado ou persistente. Mesmo uma única mensagem abusiva pode prejudicar a experiência de alguém. Saiba quando desenhar a linha, quando recuar. Conheça e respeite outros usuários do Microsoft Teams.
Por exemplo, o compartilhamento aceitável de uma diferença de opinião pode incluir:
- Não sei como chegou a essa conclusão. Tente novamente.
- Obrigado por compartilhar sua opinião, mas não concordo.
- Isso não parece preciso. Você poderia compartilhar suas fontes? A desinformação não tem lugar aqui.
- Esta Comunidade do Teams não é para mim; Vou me remover.
O assédio parece:
- Esta é a ideia [profanação] que eu já ouvi. Obter um cérebro, [calúnia racial].
- Que tal nos encontrarmos pessoalmente para resolver este? Eu sei onde você mora.
- Eu não posso acreditar em alguém como [calúnia contra aqueles com deficiência] como você está autorizado a estar nesta Comunidade do Teams. KYS.
- Essa universidade [profanação] é uma piada. Vocês vão se arrepender em breve.
- Esses [insultos homofóbicos] estão arruinando este país. Qualquer um que concorde, venha ingressar na minha Comunidade do Teams; suas piadas "ofensivas" estarão seguras lá.
Seja você mesmo, mas não às custas dos outros.
O Microsoft Teams é seu, mas é de todos os outros também. Encorajamos ser genuínos, mas não está em nossos valores compartilhados postar algo que impede que outras pessoas tenham experiências positivas. Aspiramos a uma comunidade onde todos se sentem bem-vindos. O conteúdo problemático só atrapalha. Se você está procurando um lugar na internet para obter um aumento de pessoas ou compartilhar desinformação, o Microsoft Teams não é o lugar para você.
Por exemplo, não:
- Compartilhar informações que você conhece ou suspeita pode ser falso ou enganoso
- Fazer comentários religiosos provocativos
- Postar ou enviar a alguém uma foto que é destinada a chocar ou nojo
- Use sua voz no chat do grupo do Microsoft Teams ou nas Comunidades do Teams para promover políticas controversas, especialmente se esse não for o tópico que o grupo reuniu ao redor
- Pressione continuamente os usuários a se envolverem com você em problemas de política, mesmo que não tenham mostrado interesse
- Postar conteúdo sobre um evento violento, expressando uma opinião que minimiza a tragédia ou que afirma que a violência não ocorreu de fato
Compartilhar conteúdo adequado para todos os públicos
People de todo o mundo se juntam ao Microsoft Teams, e entendemos que pessoas de diferentes origens têm perspectivas diversas sobre tópicos maduros e adultos. Como o Microsoft Teams deve ser amigável e acessível a todos, este não é o lugar apropriado para conteúdo sexual. Os nomes de usuário que contêm conteúdo inadequado serão ocultos da pesquisa. E às vezes algo aparentemente inofensivo pode referenciar algo inapropriado, quando olhado de uma certa maneira. Se seu conteúdo ou conduta for projetado para enganar outras pessoas a pensarem que estão lendo ou vendo algo inapropriado, teremos que tratá-lo dessa maneira. Mantenha suas postagens e mensagens adequadas para todos os públicos para ajudar a manter este lugar acolhedor para todos. Quando o conteúdo, o chat em grupo do Microsoft Teams ou o Teams Communities for mais adequado para uma determinada faixa etária, certifique-se de incluir a rotulagem adequada para deixar isso claro.
Por exemplo, não:
- Compartilhar descrições gráficas de violência ou conteúdo sexual maduro
- Nomeie uma de suas Comunidades do Teams "Diversão de Verão" se o público-alvo for adultos se conectando nos melhores jardins de cerveja de verão. Em vez disso, considere um nome como "Pontos de Bebida de Verão"
- Postar um link para um vídeo com ou promover a bestialidade
- Postar memes que contêm nudez
- Enviar mensagens obscenas para outros usuários
- Usar sentido duplo ou frases com significados duplos inadequados em postagens ou comentários
v. Fraude não beneficia ninguém
Fraude é qualquer tentativa de usar engano ou deturpação para ganho pessoal ou financeiro. Quando você se envolve em fraude, isso mina a própria idéia de comunidade. Então, não faça isso!
Por exemplo, não:
- Representar ou representar falsamente uma marca, outro usuário ou Microsoft
- Dê a outros usuários a impressão de que você é um funcionário da Microsoft
- Promover produtos, serviços ou ofertas enganosos ou enganosos
- Perpetuar golpes
- Tente acessar o Microsoft Teams de qualquer outra coisa que não seja sua própria conta Microsoft
- Manipular o envolvimento em suas próprias postagens ou em outros usuários
vi. Quando há limites, há um motivo
Quando colocamos restrições em vigor, fazemos isso para ajudar a garantir a segurança de todos ou melhorar a experiência de todos no Microsoft Teams. A tentativa de contornar restrições pode afetar a privacidade do usuário e a integridade dos serviços da Microsoft. Para a segurança de todos, é importante respeitar limitações deliberadas.
Por exemplo, não:
- Usar outras contas para continuar se comunicando com outro usuário que o bloqueou
- Criar contas alternativas da Microsoft para contornar uma suspensão ou restrição
- Tentar usar o Microsoft Teams anonimamente ou de uma conta diferente de sua própria conta Microsoft
vii. O comportamento prejudicial não tem lugar no Microsoft Teams
O comportamento prejudicial no Microsoft Teams estraga a experiência de todos. Manipulação, exploração e abuso de serviços do Microsoft Teams não afetam apenas a Microsoft. Essas ações também inibem a capacidade da Microsoft de fornecer os melhores serviços possíveis aos clientes em todo o mundo. No Microsoft Teams, estamos dedicados à segurança e ao bem-estar de nossa comunidade e estamos comprometidos em garantir que os produtos e recursos que nossos usuários desfrutam sejam seguros, seguros e divertidos para todos.
Por exemplo, não:
- Compartilhar links para malware
- Interferir na capacidade de alguém de acessar sua rede ou dispositivo
- Interferir na experiência de outro usuário no serviço usando bots ou outras automações
- Participe de ataques DDoS (Negação Distribuída de Serviço)
- Abusar da equipe da Microsoft (verbalmente ou em texto)
- Tentar fazer engenharia reversa ou manipular o Microsoft Teams
- Incentivar o terrorismo (como postar instruções para fazer bombas ou outras armas)
viii. Respeitar os direitos dos outros
Essencialmente, isso significa não usar coisas que não pertencem a você e não fazer coisas que você não tem permissão para fazer. People trabalhar duro para criar conteúdo. Se você não tem certeza se não há problema em usar algo, é melhor estar seguro e assumir que usar o conteúdo de alguém não está bem.
Por exemplo, não:
- Usar logotipos protegidos por direitos autorais ou outro material que você não tem permissão para usar
- Compartilhar o conteúdo de outros usuários sem permissão e sem dar a eles a atribuição adequada
- Tentar passar conteúdo criado por outras pessoas como conteúdo criado por você
- Manipular a imagem de outra pessoa e compartilhar esse conteúdo com outros usuários
Ix. Sempre respeite a privacidade dos outros
A Microsoft é executada com confiança e é fundamental que protejamos a privacidade dos usuários do Microsoft Teams. Levamos essa responsabilidade a sério e não toleraremos comportamento ou conteúdo que coloque em risco a privacidade ou a segurança de outro usuário do Microsoft Teams.
Por exemplo, não:
- Compartilhar informações sobre outro usuário de forma mais ampla do que eles concordaram em
- Ameaçar liberar informações pessoais ou privadas sobre outro usuário, como seu endereço residencial
Se você coletar informações de outros usuários diretamente, especialmente em escala, deixe claro que você e não a Microsoft estão coletando (por exemplo, "todos me enviam seus endereços para que eu possa enviar um exemplo do próximo lote de biscoitos que assoo usando essa receita".
x. Ser uma força para o bem, mesmo quando outros não são
Se você sabe que alguém está se envolvendo em comportamento ou dispersão de conteúdo que viola esses Padrões de Comunidade, avise-o de que seu comportamento não está bem, e assegue-o em vez de ajudá-lo a andar na estrada em que está.
Consequências
Nossa prioridade é a segurança de todos no Microsoft Teams. Conteúdo e comportamento que coloca outros usuários em risco ou faz com que eles se sintam indesejáveis não tem lugar aqui. Então, às vezes precisamos intervir. Não queremos punir, mas proteger a experiência de todos.
Cada ação corretiva visa apenas mostrar o que estava errado e o que pode ser aprendido com uma situação. Sabemos que as pessoas cometem erros, e acreditamos que lapsos de julgamento podem ser oportunidades significativas de crescimento.
No entanto, há cenários em que talvez tenhamos que remover permanentemente um usuário ou remover uma comunidade da funcionalidade de pesquisa para o melhor interesse de nossa comunidade mais ampla. Os proprietários da comunidade também podem remover ou bloquear membros, e esses membros bloqueados ou removidos não terão mais acesso ao histórico de chat da comunidade.
Conduta inadequada
Se você violar esses Padrões de Comunidade, poderá encontrar restrições colocadas em sua conta ou no acesso a recursos que estão mais associados ao comportamento problemático.
Conteúdo inadequado
Como o conteúdo no Microsoft Teams deve ser apropriado para todos os públicos, às vezes removemos conteúdo para proteger nossos usuários. Dependendo do tipo de violação de conteúdo, isso pode resultar em nossa restrição de determinados recursos para o usuário que criou ou compartilhou o conteúdo.
Repetição ou ofensas graves
Podemos tomar medidas permanentemente eficazes se não pudermos mais confiar em um usuário devido a uma violação grave ou se nossas tentativas de corrigir comportamentos negativos repetidos não forem bem sucedidas. Essas medidas permanentemente eficazes podem fazer com que um usuário perca todo o acesso ao Microsoft Teams e qualquer conteúdo contido em sua conta.
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Para obter mais ajuda, entre em contato com o suporte ou faça uma pergunta na Comunidade do Microsoft Teams.