Solucionar problemas do Microsoft Teams para notificações de uso pessoal

Aplica-se a
Teams Microsoft Teams pessoal

Se você não estiver recebendo notificações do Microsoft Teams para uso pessoal, aqui estão algumas dicas que podem ajudar.

As notificações no aplicativo podem estar desabilitadas

  1. Toque na sua foto de perfil e toque no botão de sino de notificações de notificações .

  2. Verifique se o botão Sino de Notificações para notificações desejadas está ativado.

    • Para verificar suas notificações gerais, toque em Atividade geralBotão Atividade do sino para usar alternâncias para ativar suas notificações.
    • Para verificar suas notificações de reunião, toque no botão Novasreuniões para verificar se a opção correta está marcada.
    • Para querer saber quando um novo contato ingressar no Teams, toque em Outro para alternar.

Observação

Se as notificações do Microsoft Teams para uso pessoal estiverem desativadas em seu dispositivo, você receberá uma mensagem solicitando que você as ative e os chats, menções, curtidas e reações não serão exibidos nas notificações.

As notificações do dispositivo podem estar desabilitadas

  1. Abra as configurações do dispositivo.
  2. Selecione Notificações e procure por Teams. Você pode alterar a forma como recebe faixas de notificação, sons e selos em seu dispositivo.
  3. Verifique as notificações e o acesso do aplicativo.

Fale conosco

Para obter mais ajuda, entre em contato com o suporte ou faça uma pergunta na Comunidade do Microsoft Teams.