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Sintomas

Suponha que você instale o hotfix 2738401 no Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-servidor de arquivos baseado em ou com base em Windows Server 2008 R2 SP1. Nessa situação, o servidor de arquivos pode falhar e você receber uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:

STOP: 0x000000D1 (parâmetro1, parâmetro2, parâmetro3, parâmetro4)

Observações:

  • Esse erro Stop descreve um problema DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

  • Os parâmetros nessa mensagem de Erro Stop variam de acordo com a configuração do computador.

  • Nem todos os erros "Stop 0x000000D1" são causados por esse problema.

  • Para obter mais informações sobre 2738401 KB, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

    2738401 o pacote básico será descartado após um pacote de difusão UDP é recebido em um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1.

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

976932 Informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2

Informações do registro:

Para aplicar esse hotfix, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registro.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.1.760
    1,17 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    versão 1.22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Netio.sys

6.1.7601.17939

240,496

22-Aug-2012

17:16

x86

Netio.sys

6.1.7601.22348

240,488

04-Jun-2013

05:04

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18042

187,752

03-Jan-2013

05:04

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.18176

1,293,672

05-Jun-2013

05:08

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22348

187,752

04-Jun-2013

05:04

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.22348

1,309,032

04-Jun-2013

05:05

x86

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Netio.sys

6.1.7601.17939

376,688

22-Aug-2012

18:12

x64

Netio.sys

6.1.7601.22348

376,680

04-Jun-2013

05:27

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18042

288,088

03-Jan-2013

06:00

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.18176

1,910,632

05-Jun-2013

06:06

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22348

288,104

04-Jun-2013

05:27

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.22348

1,900,904

04-Jun-2013

05:27

x64

Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Netio.sys

6.1.7601.17939

711,024

22-Aug-2012

16:51

IA-64

Netio.sys

6.1.7601.22348

711,016

04-Jun-2013

04:51

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18042

482,152

03-Jan-2013

04:45

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.18176

3,796,840

05-Jun-2013

04:51

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22348

482,152

04-Jun-2013

04:51

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.22348

3,821,928

04-Jun-2013

04:51

IA-64


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais sobre os arquivos para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Nome do Arquivo

X86_631120d5af2e7e44a6fe1329d18164d0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_8401fb03636a60c4.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1.054

Data (UTC)

05-Jun-2013

Hora (UTC)

10:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_82b3bd6ab68b8e1c3fbb3345caf04288_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_5d2b93e5c806346e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1.054

Data (UTC)

05-Jun-2013

Hora (UTC)

10:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_58923ff3139b4b9b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,540

Data (UTC)

22-Aug-2012

Hora (UTC)

17:35

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_590fe8762cc21b8f.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,540

Data (UTC)

04-Jun-2013

Hora (UTC)

06:02

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18176_none_b4e67ee9c4d7595a.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,780

Data (UTC)

05-Jun-2013

Hora (UTC)

10:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_b5928df2dddad526.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,834

Data (UTC)

04-Jun-2013

Hora (UTC)

06:04

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Amd64_6c35ea1eb9976594220d4ef64f753431_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_6e0f3e527e383533.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

712

Data (UTC)

05-Jun-2013

Hora (UTC)

10:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_80e13ee2377d471dfdd6fc9fcaf40322_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_c19b74c9cd86394e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,060

Data (UTC)

05-Jun-2013

Hora (UTC)

10:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_c8c7feb16d69bd7e91790274ae3d0e2b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_f410a0f8f5be218a.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,060

Data (UTC)

05-Jun-2013

Hora (UTC)

10:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_f0ed83bda0697abd97fd471015aed5c2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_f48525cb7b29d619.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

712

Data (UTC)

05-Jun-2013

Hora (UTC)

10:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_f13bb10d27faec1b1c687e1a9c6deeb3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_7b998f23944b6718.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,414

Data (UTC)

05-Jun-2013

Hora (UTC)

10:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_f96fa256c27050a26f69c7d1c70323b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_3b57e2c3022d5c3b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,414

Data (UTC)

05-Jun-2013

Hora (UTC)

10:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_b4b0db76cbf8bcd1.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,542

Data (UTC)

22-Aug-2012

Hora (UTC)

18:33

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_b52e83f9e51f8cc5.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,542

Data (UTC)

04-Jun-2013

Hora (UTC)

05:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18176_none_11051a6d7d34ca90.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,784

Data (UTC)

05-Jun-2013

Hora (UTC)

10:56

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_11b129769638465c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,838

Data (UTC)

04-Jun-2013

Hora (UTC)

05:55

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_bf0585c900597ecc.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,166

Data (UTC)

22-Aug-2012

Hora (UTC)

17:23

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_bf832e4c19804ec0.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,166

Data (UTC)

04-Jun-2013

Hora (UTC)

05:14

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Nome do Arquivo

Ia64_ef74ae17dd2fb467124cca077e6d7ef0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_05ac5810982a16ff.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,411

Data (UTC)

05-Jun-2013

Hora (UTC)

10:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_f923811e59922290e78fcf08099829eb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_f187896b9c499381.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,411

Data (UTC)

05-Jun-2013

Hora (UTC)

10:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_5893e3e913995497.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,541

Data (UTC)

22-Aug-2012

Hora (UTC)

18:25

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_59118c6c2cc0248b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,541

Data (UTC)

04-Jun-2013

Hora (UTC)

05:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18176_none_b4e822dfc4d56256.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,782

Data (UTC)

05-Jun-2013

Hora (UTC)

10:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_b59431e8ddd8de22.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,836

Data (UTC)

04-Jun-2013

Hora (UTC)

05:17

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17939_none_bf0585c900597ecc.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,166

Data (UTC)

22-Aug-2012

Hora (UTC)

17:23

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22348_none_bf832e4c19804ec0.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,166

Data (UTC)

04-Jun-2013

Hora (UTC)

05:14

Plataforma

Não aplicável


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