Sintomas
Considere o seguinte cenário em Reposição de Inventário no Microsoft Dynamics SL:
-
Você definirá as configurações Região e Idioma em seu computador como Espanhol (México) com o formato de data dd/mm/yyyy.
-
Execute o processo de Captura de Uso (41.460.00), o processo Calcular Valores de Reposição (41.450,00) e o processo Gerar Pedidos Planejados (41.400.00).
-
Você abre a ordem gerada na tela Criação de Ordem de Transação (41.440.00) e, em seguida, clica no botão Criar Transação.
Neste cenário, você recebe a seguinte mensagem de erro:
4144000.exe encontrou um problema e precisa fechar
Causa
Esse problema ocorre porque as configurações região e idioma no computador são definidas como espanhol (México) com o formato de data dd/mm/yyyy.
Para resolver esse problema, altere as configurações região e idioma em seu computador para inglês (EUA) com o formato de data mm/dd/yyyy.
Resolução
Informações de hotfix para o Microsoft Dynamics SL
Um hotfix com suporte agora está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente a sistemas que estão enfrentando esse problema específico. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não for afetado gravemente por esse problema, recomendamos aguardar o próximo Service Pack SL do Microsoft Dynamics que contém esse hotfix, conforme especificado na seção "Status" neste artigo.
Para resolver esse problema, clique no link "Exibir e solicitar downloads de hotfix" na parte superior deste artigo para obter o hotfix.
Observação Se outros problemas ocorrerem ou qualquer solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte usuais serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Informações do arquivo
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você exibe as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para saber a diferença entre a hora UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.
Microsoft Dynamics SL 7.0 Feature Pack 1 (FP1)
Arquivos alterados |
Data |
Versão do arquivo |
DMGPOReceiptBO.dll |
21-Jul 2010 |
7.03.40721.00 |
DMGPurchOrderBO.dll |
21-Jul 2010 |
7.03.40721.00 |
DMGSalesOrderBO.dll |
21-Jul 2010 |
7.03.40721.00 |
4144000.exe |
21-Jul 2010 |
7.03.40721.00 |
Informações de instalação
Instale esse hotfix seguindo as instruções de instalação incluídas no download do hotfix.
Pré-requisitos
Para obter informações sobre os pré-requisitos para esse hotfix, consulte as instruções de instalação incluídas no download do hotfix.
Necessidade de reinicialização
Se você for solicitado, reinicie o computador depois de instalar o hotfix.
Informações sobre remoção
Não é possível remover esse hotfix.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Esse problema foi relatado como número de problema 21687.
Informações adicionais
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft