Observação: Este artigo aplica-se apenas a ambientes com Serviços de Federação do Active Directory (AD FS) (AD FS) como fornecedor de identificação.
Sintomas
Não pode iniciar sessão no Microsoft Teams quando se liga a partir de uma rede empresarial onde o AD FS está instalado. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro de autenticação:
A autenticação moderna falhou aqui, mas ainda poderá iniciar sessão. O código de status é 4c7.
Causa
Este erro ocorre porque o Microsoft Teams requer Autenticação de Formulários. Quando implementa o AD FS, a Autenticação de Formulários não está ativada para a intranet por predefinição.
Resolução
Se a Autenticação Integrada do Windows falhar, ser-lhe-á pedido para iniciar sessão com a Autenticação de Formulários.
Para resolve este problema, ative a Autenticação de Formulários através do snap-in da Consola de Gestão da Microsoft (MMC) do AD FS no computador que tem a cópia local do Active Directory. Eis como fazê-lo:
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No painel de navegação, navegue até Políticas de Autenticação.
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Em Ações no painel de detalhes, selecione Editar Autenticação Primária Global.
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No separador Intranet , selecione Autenticação de Formulários.
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Selecione OK (ou Aplicar).
Mais informações
Eis como Configurar Políticas de Autenticação.
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