Sintomas
Suponha que o Microsoft Outlook para Mac 2011 usuário move um item e, em seguida, altera a categoria de item em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2010. Quando o Exchange Server sincroniza os itens com o Outlook para Mac 2011 cliente, o usuário recebe, ocasionalmente, a seguinte mensagem de erro:
ErrorCould não sincronizar o registro: <Nome da mensagem> ao Exchange server: <Nome do Exchange Server> DetailsChangeKey é necessário para esta operação. Código de erro-19946
Causa
Esse problema ocorre porque a operação MoveItem no Microsoft Exchange Web Services retorna uma propriedade ChangeKey incorreta de um item movido quando itens forem sincronizados do Exchange Server com o Outlook para Mac 2011 clientes.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o seguinte update rollup:
Descrição do pacote cumulativo de atualizações 5 para o Exchange Server 2010 Service Pack 1
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Para obter mais informações sobre a operação MoveItem , visite o seguinte site da Microsoft:
Para obter mais informações sobre a propriedade ChangeKey , visite o seguinte site da Microsoft:
