Sintomas
Ao tentar habilitar os filtros de rota do Microsoft Office 365, você recebe a seguinte mensagem de erro:
A ID de assinatura do cliente <ID da assinatura do Azure> não está autorizada para a criação de filtros de rota do Office 365.
Causa
Você precisa de autorização da Microsoft para criar filtros para o Office 365. A Microsoft revisa todas as solicitações de clientes para usar o ExpressRoute para o Office 365 e aprova apenas solicitações nos seguintes cenários:
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O ExpressRoute para conectividade do Office 365 é necessário para atender à conformidade normativa.
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Uma avaliação de rede do Skype for Business demonstra conectividade ruim com o Office 365.
Contate a equipe de conta da Microsoft para saber mais sobre o processo de revisão do ExpressRoute para o Office 365. Os usuários de assinaturas não autorizadas que tentam criar filtros de rota para o Office 365 recebem uma mensagem de erro.
Resolução
Para obter informações sobre o processo de autorização para a criação de filtros de rota do Office 365, confira Azure ExpressRoute para o office 365.
Observação Os clientes que têm equipes de conta devem entrar em contato diretamente com a equipe da conta. Clientes comerciais que não têm gerentes de conta devem enviar diretamente uma solicitação pelo ExpressRoute para revisão do Office 365.
Informações adicionais
A Microsoft alterou a forma como o domínio de roteamento de emparelhamento da Microsoft é revisado para o Azure ExpressRoute. A partir de 31 de julho de 2017, todos os clientes do Azure ExpressRoute podem habilitar o emparelhamento da Microsoft diretamente do console administrativo do Azure ou do PowerShell. Depois de habilitar o emparelhamento da Microsoft, qualquer cliente pode criar filtros de rota para receber anúncios de rota do Border Gateway Protocol (BGP) para aplicativos do cliente do Dynamics 365 (anteriormente conhecido como CRM Online).
Os clientes que precisam do Azure ExpressRoute para Office 365 devem solicitar uma análise da Microsoft antes de poderem criar filtros de rota para o Office 365. Para saber mais sobre como solicitar uma revisão para habilitar o Office 365 ExpressRoute, entre em contato com a equipe da sua conta da Microsoft. Ainda precisa de ajuda? Acesse a Microsoft Community.