Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Sintomas

Quando você tentar entrar no Skype para 2016 Business client no Windows 8.1, você pode receber as seguintes mensagens de erro:

A operação solicitada foi bloqueada pela diretiva. Para obter mais informações, contate o administrador do sistema.

Houve um problema adquirindo um certificado pessoal necessário para entrar. Se o problema persistir, entre em contato com a equipe de suporte.

Observação Esse problema geralmente ocorre se um administrador tiver definido uma diretiva de acesso condicional (o suporte de protocolo PkeyAuth) por meio do Intune no usuário para entrar o Skype para clientes de negócios.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a 5 de dezembro de 2017, atualizar (KB4011563) para o Skype para 2016 de negócios.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×