Sintomas
Ao tentar excluir pastas armazenadas em uma unidade montada e enviá-las para a lixeira, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Não é possível excluir nome_da_pasta: o acesso é negado. O arquivo de origem pode estar em uso.
Causa
Esse comportamento ocorre porque a lixeira não compreende os volumes montados. Por exemplo, suponha que o seguinte layout de unidade está em uso:
Unidade C:--1 gigabyte (GB) usando o arquivo NTFS systemC: \ host-dir--o ponto de montagem para uma unidade de 9 GB separadaQuando você tenta excluir uma pasta com o caminho C:\Host-dir\Mydir, o Windows Explorer interpreta a pasta como estando na unidade C e tenta não conseguir colocá-la na lixeira na unidade C.
Solução alternativa
Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos:
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Ao excluir os arquivos ou pastas usando o Windows Explorer, use a combinação de teclas SHIFT + DELETE. Isso ignora a lixeira.
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Abra uma janela do prompt de comando e use o comando RD/s/q para excluir os arquivos ou pastas.
Observação Esses dois métodos excluem permanentemente os dados. Não é possível recuperar os dados, a menos que você tenha um backup atual.
Status
A Microsoft confirmou que esse é um problema que ocorre nos produtos Microsoft listados no início deste artigo.
