Sintomas
Você recebe a seguinte mensagem de erro em um cliente Microsoft Lync em um ambiente de Lync Server 2013 Enterprise Edition:
Uma funcionalidade limitada estará disponível devido a uma interrupção
Notaquando esse problema ocorrer, não há nenhuma informação que indica um servidor front-end está no estado de fila completo em Logs de eventos ou os contadores do Monitor de desempenho. Para determinar se ocorreu o problema "Fila total", você deve habilitar o log para UserServices do Lync Server 2013. Se FailureCode:9 estiver no log, o problema de fila completo ocorreu. A seção mais informações descreve o método mais simples para determinar se o servidor front-end está no estado de fila completo usando o centralizado Logging Service (CLS).
Causa
Esse problema ocorre porque a fila de duplicação entre o principal e o secundário fica cheia. Portanto, o usuário do cliente Lync recebe a mensagem.
Solução alternativa
Para contornar esse problema, você deve reiniciar o Lync Server 2013, componentes de servidor no pool Enterprise Edition.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:
2967486 de 2014 agosto atualização cumulativa 5.0.8308.738 para o Lync Server 2013
Mais informações
Para procurar por "FailureCode: 9" usando o centralizado Logging Service (CLS), siga estas etapas:
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Iniciar o Shell de gerenciamento do Lync Server e, em seguida, execute o seguinte comando:Start-CsClsLogging -Scenario AlwaysOn
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Inicia o log do CLS para os seguintes provedores:
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UserServices
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PowerShell
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BackupService
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RtcDbSyncAgent
Para fazer isso, execute o seguinte comando:Start-CsClsLogging -Scenario HADR -Duration 0:10:0
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Aguarde 10 minutos e, em seguida, execute o seguinte comando:Start-Sleep -Seconds 600
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Pesquisar e recuperar os logs. Para fazer isso, execute o seguinte comando:Search-CsClsLogging -LogLevel Verbose -OutputFilePath " $env:USERPROFILE\Documents\hadr.txt" –Components UserServices –Verbose
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Determine se os registros contêm FailureCode:9. Para fazer isso, execute o seguinte comando:Get-Content " $env:USERPROFILE\Documents\hadr.txt " | Select-String "FailureCode:9" Ou, você pode abrir o arquivo (hadr, txt) e procure por FailureCode:9.
Para obter mais informações sobre o serviço de log centralizado, vá para o seguinte site da Microsoft:
