Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem uma ferramenta 2.0 de Assistente de conectividade do DirectAccess instalada em um computador que esteja executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

  • Você pode usar a ferramenta para conectar-se com o servidor DirectAccess usando a autenticação do protocolo de registro de certificado de senha de uso único (OTPCE) por meio de uma conexão HTTPS.

Nessa situação, você pode encontrar um dos seguintes problemas:

  • Você recebe um erro de HTTP 403 do servidor DirectAccess como uma resposta à solicitação de certificado de assinatura.

  • Você recebe um erro 0x80040001 depois de inserir a senha única (OTP).


Causa

Esse problema ocorre devido a um erro na validação do certificado SSL no computador cliente que ocorre antes que ele usa a autenticação do protocolo OTPCE. Em seguida, o certificado em cache expira e não é atualizado para um certificado válido.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o hotfix descrito neste artigo.

Informações sobre o hotfix


Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 SP1.

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

976932 informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações de arquivo do Windows 7Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows 7". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

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Data

Hora

Plataforma

Daotpcredentialprovider.dll

7.1.7601.22653

251,392

12-Apr-2014

02:06

x86

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x64

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Daotpcredentialprovider.dll

7.1.7601.22653

313,344

12-Apr-2014

02:31

x64



Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software.

Informações adicionais sobre arquivo para Windows 7

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

X86_06532f3edf54c4cc47854a6e9f86142b_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_b259b16a391765eb.manifest

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Não aplicável

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730

Data (UTC)

15-Apr-2014

Hora (UTC)

06:46

Nome do Arquivo

X86_192b59fd44f6d2edcf9696c11de4f9a7_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_205d0e3242828fc6.manifest

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Não aplicável

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730

Data (UTC)

15-Apr-2014

Hora (UTC)

06:46

Nome do Arquivo

X86_3102a856c89c4e7d9d1e228170d530f6_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_a392d36e1f9a7ca1.manifest

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730

Data (UTC)

15-Apr-2014

Hora (UTC)

06:46

Nome do Arquivo

X86_368053820b6cc4ecdc02fa674132fa9f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_9127f6f96d5f8361.manifest

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722

Data (UTC)

15-Apr-2014

Hora (UTC)

06:46

Nome do Arquivo

X86_36eefe8de078125c4ea17c4f95f75762_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_ab0267a6925e88c6.manifest

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730

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15-Apr-2014

Hora (UTC)

06:46

Nome do Arquivo

X86_41db9f85e5a93bc1e3e5fcd44d4292e3_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22653_none_756586a82c37a031.manifest

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730

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15-Apr-2014

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06:46

Nome do Arquivo

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730

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15-Apr-2014

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06:46

Nome do Arquivo

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15-Apr-2014

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06:46

Nome do Arquivo

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15-Apr-2014

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15-Apr-2014

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15-Apr-2014

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15-Apr-2014

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06:46

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730

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15-Apr-2014

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06:46

Nome do Arquivo

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3,601

Data (UTC)

12-Apr-2014

Hora (UTC)

02:35

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x64

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

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15-Apr-2014

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06:46

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734

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06:46

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15-Apr-2014

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06:46

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15-Apr-2014

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06:46

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06:46

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734

Data (UTC)

15-Apr-2014

Hora (UTC)

06:46

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3,605

Data (UTC)

12-Apr-2014

Hora (UTC)

02:59


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