Sintoma
Sob certas configurações de hardware, ao tentar restaurar este PC em um sistema que executa o Windows 10, build 2004, a tentativa de restauração falha com o seguinte erro:
Ocorreu um problema ao restaurar o PC. Nenhuma alteração foi feita.
Solução alternativa
Como solução alternativa para esse problema, faça o seguinte:
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Abra um prompt de comandos com privilégios elevados. Para fazer isso, selecione Iniciar, digite prompt de comando ou cmd na caixa Pesquisar , clique com o botão direito do mouse (ou pressione longa) Prompt de Comando e selecione Executar como administrador. Caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou selecione Permitir.
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Digite o seguinte comando e pressione Enter:
dism /online /cleanup-image /restorehealth -
Depois que isso for concluído, reinicialize o sistema e tente redefinir este computador novamente.
