Observação
Este artigo só se aplica a ambientes que executam o AD FS (serviços de Federação do Active Directory) como provedor de identificação.
Sintomas
Não é possível entrar no Microsoft Teams quando você se conecta a partir de uma rede corporativa na qual o AD FS está instalado. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro de autenticação:
Falha na autenticação moderna aqui, mas você ainda poderá se conectar. Seu código de status é 4C7.
Causa
Esse erro ocorre porque o Microsoft Teams requer autenticação de formulários. Ao implantar o AD FS, a autenticação de formulários não é habilitada para a intranet por padrão.
Resolução
Se a autenticação integrada do Windows falhar, você será solicitado a entrar usando a autenticação de formulários.
Para resolver esse problema, habilite a autenticação de formulários usando o snap-in do MMC (console de gerenciamento Microsoft) do AD FS no computador que tem a cópia local do Active Directory. Veja como fazer isto:
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No painel de navegação, navegue até políticas de autenticação.
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Em ações , no painel detalhes, selecione Editar Autenticação primária global.
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Na guia intranet , selecione autenticação de formulários.
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Selecione OK (ou aplicar).
Mais informações
Confira aqui como Configurar políticas de autenticação.
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