Sumário
A plataforma de diagnóstico de suporte (SDP) é projetado para coletar dados de registro relevantes, arquivos de configuração e informações de log de eventos para ajudar a solucionar problemas comuns do Windows Update. Este artigo contém detalhes sobre os dados coletados pelo diagnóstico de atualizações do Windows.
Mais informações
As informações coletadas em um computador que está executando o diagnóstico do Windows Update podem incluir o seguinte.
Informações do Windows Update
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Descrição |
Nome do Arquivo |
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Chave de diretivas de atualizações do Windows |
{Computername}_HKEY_WindowsUpdate_Policies.txt |
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Registro relacionadas WU ACLs |
{Computername}_RegACLS.txt |
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Windowsupdate por usuário |
{Computername}_WindowsUpdatePerUser.log |
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Versões de arquivo |
{Computername}_FileVersions.txt |
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Chave de cliente do Windows Update |
{Computername}_HKLM_WindowsUpdate_Client.txt |
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Diretório de distribuição de software |
{Computername}_Dir_SoftwareDistribution.csv |
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Diretório de Catroot |
{Computername}_Dir_Catroot.csv |
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Descritores de |
{Computername}_Descriptors.txt |
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Registro de serviço |
{Computername}_svcRegistration.txt |
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Windowsupdate na pasta do Windows |
{Computername}_WindowsUpdate.log |
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ReportingEvents.log na pasta de distribuição de Software |
{Computername}_ReportingEvents.log |
Informações de estado do sistema
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Descrição |
Nome do Arquivo |
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Alça |
{Computername}_Handle.txt |
Logs do sistema
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Descrição |
Nome do Arquivo |
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Setupact na pasta do Windows |
{Computername}_setupact.log |
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Mrt na pasta Windows\Debug |
{Computername}_mrt.log |
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o Setupapi. log em Windows\Inf. |
{Computername}_setupapi.dev.log |
Informações do sistema
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Descrição |
Nome do Arquivo |
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Seção de serviços |
{Computername}_Services_Key.hiv |
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Chave de serviços |
{Computername}_Services_Key.txt |
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Cacls cliente |
{Computername}_Cacls_Client.txt |
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Registro de classe |
{Computername}_ClassRegistration.txt |
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Direitos de usuário |
{Computername}_UserRights.txt |
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Diretório de drivers |
{Computername}_Dir_Drivers.csv |
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Hardware |
{Computername}_Hardware.txt |
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Chave HKCU\Software\Policies |
{Computername}_HKCU_Policies.txt |
Dados do registro
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Descrição |
Nome do Arquivo |
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Chave OLE |
{Computername}_HKLM_OLE.txt |
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Chave de Gerenciador de sessão |
{Computername}_SessionManager_Key.txt |
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Chave de configuração |
{Computername}_HKLM_Setup.txt |
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Chave de políticas |
{Computername}_HKLM_Policies.txt |
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Chave do instalador |
{Computername}_HKLM_Installer.txt |
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Chave de idiomas de interface do usuário |
{Computername}_HKLM_MUILanguagePack.txt |
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Chave de desinstalação |
{Computername}_HKLM_Uninstall.txt |
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Chaves de hotfix |
{Computername}_Hotfix.txt |
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Chave de Winlogon |
{Computername}_HKLM_Winlogon.txt |
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Versão CSD |
{Computername}_CSDVersion.txt |
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Chaves de PID |
{Computername}_PID.txt |
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Chave de atualizações |
{Computername}_HKLM_Updates.txt |
Inventário do Office
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Descrição |
Nome do Arquivo |
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Inventário do Office |
{Computername}_OfficeInventory.txt |
Configuração de rede
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Descrição |
Nome do Arquivo |
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BITS de dados |
{Computername}_BitsAdmin.txt |
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Network.txt |
{Computername}_Network.txt |
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Winsock.txt |
{Computername}_Winsock.txt |
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Netstat |
{Computername}_Netstat.txt |
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Arquivo hosts do Windows |
{Computername}_Hosts.txt |
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Configuração do firewall |
{Computername}_Netsh_Firewall.txt |
Internet Explorer
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Descrição |
Nome do Arquivo |
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Diretório de arquivos de Internet temporário |
{Computername}_Dir_TempInternet.csv |
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Diretório do Internet Explorer |
{Computername}_Dir_InternetExplorer.csv |
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Chave do Internet Explorer |
{Computername}_HKEY_Internet_Explorer.txt |
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Chave de configurações da Internet |
{Computername}_HKEY_Internet_Settings.txt |
Saída de Checksym
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Descrição |
Nome do Arquivo |
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System32_dll.csv |
{Computername}_System32_DLL.csv |
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System32_exe.txt |
{Computername}_System32_EXE.txt |
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System32_dll.txt |
{Computername}_System32_DLL.txt |
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Process.txt |
{Computername}_Process.txt |
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Process.csv |
{Computername}_Process.csv |
Informações sobre o certificado
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Descrição |
Nome do Arquivo |
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Certificados |
{Computername}_Certificates_Info.txt |
Informações de CBS
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Descrição |
Nome do Arquivo |
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Arquivo de log CBS |
{Computername}_CBS.log |
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Chave CBS |
{Computername}_HKLM_CBS.txt |
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Diretório WinSxS |
{Computername}_Dir_Winsxs.csv |
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Serviço de diretório |
{Computername}_Dir_CBS.csv |
Referências
Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
926079 perguntas frequentes sobre o Microsoft suporte diagnóstico ferramenta (MSDT)
