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Sintomas

Depois de você implantar uma imagem personalizada, ou executar uma nova instalação de DVD para um 3 Surface Pro, da bateria do dispositivo pode ser menor do que o esperado. Especificamente, você pode notar que a vida útil da bateria foi maior quando o 3 Surface Pro tinha o profissional de Windows 8.1 original com imagem de atualização instalada que foi incluída com o dispositivo.

Além disso, se você examinar a saída powercfg /sleepstudy , você poderá ver evidências de sessões conectadas de standby executados por períodos longos (mais de quatro horas).

Causa

O profissional do Windows 8.1 com imagem de atualização que está incluído com o 3 Surface Pro está configurado de fábrica para hibernar depois de quatro horas em espera conectada. Se uma imagem personalizada ou uma nova instalação é implantada para o dispositivo, as configurações para Hibernar após quatro horas não são configuradas por padrão. Normalmente, essa configuração é definida pelo OEM.

Observação: Esse comportamento de quatro horas hibernação ocorre somente quando estiver usando energia da bateria. Quando o dispositivo estiver conectado, ele não entra em hibernação depois de quatro horas.

Resolução

Se você desejar configurar o sistema para Hibernar após quatro horas, primeiro certifique-se de que a atualização está instalada:

Aperfeiçoamento de 2955769 que economiza energia da bateria em um computador baseado no Windows Server 2012 R2 ou Windows 8.1


Observação: Embora KB artigo 2955769 menciona que essa atualização é parte da atualização 2955164, recomendamos que você especificamente instale a atualização 2955769 para certificar-se de que essa funcionalidade esteja disponível.

Em seguida, execute os seguintes comandos para definir as configurações de energia.

REM define o tempo limite de proteção de bateria CS para quatro horas:

powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 7398e821-3937-4469-b07b-33eb785aaca1 14400 
powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 7398e821-3937-4469-b07b-33eb785aaca1 14400 


REM define o ponto do CS bateria proteção viagem a 100:

powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 1e133d45-a325-48da-8769-14ae6dc1170b 100 
powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 1e133d45-a325-48da-8769-14ae6dc1170b 100 


REM define a ação de proteção de bateria CS para hibernar:

powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f c10ce532-2eb1-4b3c-b3fe-374623cdcf07 001 
powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f c10ce532-2eb1-4b3c-b3fe-374623cdcf07 001 
powercfg /setactive SCHEME_CURRENT 


Observação: Quatro horas é o valor mínimo com suporte para o tempo limite de proteção de bateria CS.

Mais informações

Depois que o sistema estiver configurado para hibernar, a saída de /sleepstudy powercfg deve mostrar conectada sessões espera que durar cerca de quatro horas. Se, depois de instalar esta atualização e configurar o sistema para hibernar, você ainda verá sessões que última por longos períodos, isso pode indicar um problema que está impedindo que o dispositivo hibernando.

Para solucionar esse tipo de problema, use a saída do /requests Powercfg para determinar por que o dispositivo não entra em hibernação. Para obter mais informações sobre como solucionar problemas de gerenciamento de energia, consulte a postagem do blog do Windows a seguir:

Estudo de suspensão: Diagnosticar o que está descarregando sua bateria enquanto dorme o sistema

Para determinar se um sistema é entrar em hibernação, verifique o log do sistema no seguinte evento:

Nome de logon: sistema
Fonte: Microsoft-Windows-Kernel-energia
Identificação do evento: 42
Nível: informações
Descrição:
O sistema está entrando em suspensão.
Suspensão motivo: bateria

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