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Sintomas

Considere os seguintes cenários:

  • Você tem uma instalação nova do Windows 10 em um Surface Pro 4 ou Surface Book.

  • Você pode implantar uma imagem personalizada do Windows 10 a 4 Surface Pro ou Surface Book.

Em uma dessas situações, o dispositivo não hibernação e você poderá encontrar um ou mais dos seguintes problemas:

  • A vida útil da bateria é reduzido.

  • O dispositivo está quente ao toque depois de levá-la para fora da bolsa ou capa.

  • A bateria está inativa após o dispositivo fica durante a noite ou para um período mais curto, durante o qual você não esperaria para dissipar.


Observação: Esse problema ocorre apenas se você tiver uma instalação nova do Windows 10 ou implantar uma imagem personalizada do Windows 10. Isso não ocorre com a imagem do Windows 10 que acompanha qualquer um desses dispositivos.

Causa

Esse problema pode ocorrer se o dispositivo não estiver definido para Hibernar após um determinado período (conectado em espera). Por padrão, a hibernação não é predefinida no Windows 10. O usuário deve definir o modo de hibernação e suspensão comportamento manualmente.

Resolução

Para definir o dispositivo para que ele hiberne após um determinado período, execute as seguintes etapas:

  1. Clique no ícone do Windows e, em seguida, digite as Opções de energia.

  2. Selecione Painel de controle Opções de energia.

  3. Selecione o plano de energia atual e, em seguida, clique em Alterar configurações do plano.

  4. Clique em Alterar configurações de energia avançadase, em seguida, clique em modo de suspensão.

  5. Clique em Hibernar apóse, em seguida, defina o período de tempo após o qual a hibernação. (O padrão para o 4 Surface Pro e o Surface Book é 2 horas).


Se você estiver implantando ou Personalizando uma imagem de referência, você pode definir esta configuração (HIBERNATEIDLE), executando os seguintes comandos para iniciar o modo de hibernação após 2 horas (DC) e 0 horas (AC), respectivamente:

powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT 238c9fa8-0aad-41ed-83f4-97be242c8f20 9d7815a6-7ee4-497e-8888-515a05f02364 7200

powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT 238c9fa8-0aad-41ed-83f4-97be242c8f20 9d7815a6-7ee4-497e-8888-515a05f02364 0

Recomendamos as seguintes configurações de energia adicional. Essas configurações correspondem ao que está configurado na imagem que acompanha o 4 Surface Pro e o Surface Book. Essas configurações devem ser definidas em sua imagem de referência.

Definir exibição Dim para 105 segundos

Powercfg.exe /setdcvalueindex scheme_current 7516b95f-f776-4464-8c53-06167f40cc99 17aaa29b-8b43-4b94-aafe-35f64daaf1ee 105

Definir exibição como 120 segundos

Powercfg.exe /setdcvalueindex scheme_current 7516b95f-f776-4464-8c53-06167f40cc99 3c0bc021-c8a8-4e07-a973-6b14cbcb2b7e 120

Define o brilho do vídeo em 50%

Powercfg.exe /setdcvalueindex scheme_current 7516b95f-f776-4464-8c53-06167f40cc99 aded5e82-b909-4619-9949-f5d71dac0bcb 50

Definir nível de bateria crítica para 3%

powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 9a66d8d7-4ff7-4ef9-b5a2-5a326ca2a469 3
powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 9a66d8d7-4ff7-4ef9-b5a2-5a326ca2a469 3

Definir o gerenciamento de energia PCIe para habilitar ASPM(2) para NVME

powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT 501a4d13-42af-4429-9fd1-a8218c268e20 ee12f906-d277-404b-b6da-e5fa1a576df5 2
powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT 501a4d13-42af-4429-9fd1-a8218c268e20 ee12f906-d277-404b-b6da-e5fa1a576df5 2

Mais informações

Na imagem que acompanha o 4 Surface Pro e o Surface Book, essas personalizações já definidas.

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