Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Criar um portal de acesso de Web de área de trabalho remota em um ou mais Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)-com base em computadores.

  • Você faz logon no portal de acesso de Web de área de trabalho remota.

  • Use um aplicativo de área de trabalho remota ou área de trabalho.

  • Reinicie um dos hosts de sessão de área de trabalho remota que hospeda os aplicativos de área de trabalho remota ou desktops.

  • Após 2 ou 3 horas, tente acessar o portal de acesso à Web Desktop remoto novamente.

Nesse cenário, o código de erro 500 é gerado. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro:

Ocorreu um erro de aplicativo no servidor. As atuais configurações de erro personalizadas para este aplicativo impede que os detalhes do erro de aplicativo sendo exibido remotamente (por razões de segurança). Ele pode, entretanto, ser exibidos por navegadores em execução na máquina do servidor local.


Além disso, o seguinte evento é registrado no Log de eventos do Windows no servidor de acesso remoto de Web de área de trabalho:

Causa

Esse problema ocorre porque uma exceção não é tratada corretamente.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

976932 informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro:

Para aplicar esse hotfix, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registro.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Observações sobre o arquivo Windows Server 2008 R2

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.1.760
    1,17 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    versão 1.22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Tsportalwebpart.dll

6.1.7601.22435

303,104

28-Aug-2013

02:32

x86

Tswf.xsd

Não aplicável

6,410

10-Jun-2009

20:41

Não aplicável

Web.config

Não aplicável

1,302

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Webfeed.aspx

Não aplicável

131

10-Jun-2009

20:41

Não aplicável

Webfeed.aspx.cs

Não aplicável

1,301

10-Jun-2009

20:41

Não aplicável

Allusers_tswa.log

Não aplicável

190

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Aspnetdb.mdf

Não aplicável

10,485,760

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Aspnetdb_log.ldf

Não aplicável

516,096

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Banner_01.jpg

Não aplicável

27,385

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Banner_02.jpg

Não aplicável

14,234

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Bar_03.jpg

Não aplicável

7,295

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Bg_globe_01.jpg

Não aplicável

76,793

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Bottom_left.png

Não aplicável

252

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Bottom_mid.png

Não aplicável

224

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Bottom_right.png

Não aplicável

264

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Clear.gif

Não aplicável

43

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Default.aspx

Não aplicável

4,222

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Default.aspx.cs

Não aplicável

378

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Erroricon.png

Não aplicável

2,414

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Ivmo.png

Não aplicável

668

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Left_mid.png

Não aplicável

211

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Logo_01.png

Não aplicável

3,492

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Logo_02.png

Não aplicável

7,084

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Mslogo_black.png

Não aplicável

3,664

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Rapapplicationspart.xsl

Não aplicável

1,507

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Rapwait.gif

Não aplicável

3,124

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Renderscripts.js

Não aplicável

16,972

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Right_mid.png

Não aplicável

214

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Top_left.png

Não aplicável

234

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Top_mid.png

Não aplicável

206

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Top_right.png

Não aplicável

271

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Tscpubstub.dll

6.1.7601.17514

22,528

20-Nov-2010

13:27

x64

Tsportalsetup.exe

6.1.7601.22435

87,552

28-Aug-2013

01:44

x64

Tsportalwebpart.dll

6.1.7601.22435

303,104

28-Aug-2013

02:32

x86

Tspubfilter.dll

6.1.7601.17514

12,288

20-Nov-2010

13:27

x64

Tswa_migplugin.dll

6.1.7601.22435

150,528

28-Aug-2013

02:27

x64

Tswebaccess.xml

Não aplicável

362

05-Nov-2010

01:58

Não aplicável

Tswf.xsd

Não aplicável

6,410

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Warning24.png

Não aplicável

1,221

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Web.config

Não aplicável

4,953

09-Jul-2013

05:56

Não aplicável

Webfeed.aspx

Não aplicável

131

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Webfeed.aspx.cs

Não aplicável

1,752

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável

Ws_h_c.png

Não aplicável

3,424

05-Nov-2010

01:57

Não aplicável


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações adicionais sobre os arquivos:

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×